Почему техника SMART иногда не подходит: взгляд на управление проектами

Техника SMART широко используется в управлении проектами благодаря её простоте и структурированности. Однако, недавние исследования показывают, что эта методика может быть не всегда оптимальной, особенно в задачах, требующих креативности. 🤔
Когда SMART неэффективна?
Исследование, проведённое с использованием различных подходов к постановке целей, таких как SMART, "Do Your Best" (DYB) и "Open Goals" (открытые цели), показало, что различия в результативности между этими подходами в креативных задачах были статистически незначительными. Это говорит о том, что SMART-цели не всегда превосходят более гибкие или менее специфичные цели.
"Мы обнаружили, что SMART-цели не показали значительно лучших результатов в задачах на креативность по сравнению с открытыми и DYB-целями", - отмечается в исследовании.
В чём проблема SMART?
Ограничение креативности. SMART-цели, с их строгой ориентацией на конкретные и измеримые результаты, могут подавлять исследовательский подход и ограничивать спонтанность.
Неоднозначность выполнения. В онлайн-экспериментах лишь 52% участников правильно поняли свои задачи в рамках SMART-подхода. Это свидетельствует о том, что слишком жёсткая структура может запутывать участников.
Отсутствие психологической адаптивности. Исследования показывают, что DYB и открытые цели могут быть более психологически комфортными, особенно для новичков или в новых задачах.
Цитата:
"Мы предлагаем, что гибкость и адаптивность целей могут быть более важны, чем их строгость, особенно в образовательных или креативных контекстах."
Когда лучше использовать другие подходы?
В условиях, где важна креативность и исследовательский подход, открытые цели или "сделай всё, что можешь" могут стимулировать творческий процесс. SMART-цели, напротив, могут быть полезны на этапах, где требуются чёткие и измеримые результаты, такие как финализация проекта.
SMART-цели остаются мощным инструментом, но не универсальным решением. 📌 Управленцам и преподавателям стоит учитывать контекст задачи, чтобы выбирать подходы к постановке целей, способствующие не только эффективности, но и адаптивности процесса.
Иногда, оставляя место для гибкости, можно достичь большего. 😉
Будьте успешными!

Ссылка на исследование

Еще больше интересных материалов в нашем Клубе анонимных ПМов, присоединяйтесь!