Интеграция AmoCRM и Класс365: готовое решение для торговли и складского учета
Привет! Меня зовут Артём, я бизнес-аналитик и автор блога «Артем про продажи».
Сегодня расскажу о нашем кейсе по интеграции amoCRM и Класс365 для оптовой торговой компании. Этот проект стал отличным примером того, как можно объединить управление продажами и складским учетом в единую систему.
Расскажу про этот и десятки кейсов amoCRM – здесь.
🚚 О клиенте и его задачах
Наш клиент — оптовая компания, специализирующаяся на поставках строительных материалов. До внедрения системы они сталкивались с рядом проблем:
- Отсутствие единой базы клиентов и сделок.
Сложности в контроле остатков на складе.
Ручное оформление документов и счетов.
Задержки в обработке заказов и отгрузках.
Целью проекта было автоматизировать процессы продаж и складского учета, повысить прозрачность операций и ускорить обработку заказов.
🔧 Решение: интеграция amoCRM и Класс365
Мы предложили интеграцию amoCRM для управления продажами и Класс365 для учета товаров и складских операций. Вот как мы реализовали проект:
1. Настройка amoCRM
- Создали воронки продаж, отражающие этапы работы с клиентами.
Настроили карточки сделок с необходимыми полями: товар, количество, цена, статус оплаты.
Интегрировали телефонию и почту для автоматической фиксации коммуникаций.
2. Внедрение Класс365
- Настроили учет товаров на складе, включая приход, расход и остатки.
Автоматизировали создание счетов и накладных.
Обеспечили контроль за отгрузками и возвратами.
3. Интеграция систем
- Реализовали двустороннюю синхронизацию данных между amoCRM и Класс365.
При создании сделки в amoCRM автоматически создается заказ в Класс365.
Статусы заказов и оплаты обновляются в обеих системах.
💡 Фишки и лайфхаки
- Автоматизация документооборота: Счета и накладные формируются автоматически при переходе сделки на определенный этап.
Контроль остатков: Менеджеры видят актуальные остатки товаров прямо в amoCRM, что позволяет избежать продаж товаров, которых нет на складе.
Уведомления: Настроены автоматические уведомления о низких остатках и просроченных платежах.
Аналитика: Используем встроенные отчеты для анализа продаж, эффективности менеджеров и оборачиваемости товаров.
5+ менеджеров в отделе, но повторные продажи не растут? Реклама не окупается? Вот как РОП увеличил повторные продажи на 43% с помощью одной Google-таблицы.
– Дашборд собственника и руководителя отдела, для учета результатов первичных и повторных продаж и их прогнозирования LTV,
– Таблица для сегментации самых перспективных клиентов,
– 8 главных показателей любого отдела продаж – инструмент для ежедневного контроля,
– Рейтинг лучшего менеджера, исходя из 10 параметров работы,
– И один секретный файл, связанный с ИИ в продажах…
*Скачали уже 580 руководителей отделов продаж.
Скачать таблицы для роста повторной выручки
📈 Результаты
После внедрения интегрированной системы клиент отметил следующие улучшения:
- Сокращение времени обработки заказов на 30%.
Увеличение точности учета товаров и снижение ошибок на 50%.
Повышение прозрачности процессов и улучшение контроля за операциями.
🧩 Заключение
Интеграция amoCRM и Класс365 позволила нашему клиенту объединить управление продажами и складским учетом в единую систему. Это повысило эффективность работы, снизило количество ошибок и улучшило обслуживание клиентов.
Если вы хотите автоматизировать процессы в своей компании и добиться подобных результатов, обращайтесь — буду рад помочь!