• Метрики важны, но риск — важнее: Продакт-менеджмент требует строгого анализа данных и опоры на метрики, однако, когда дело доходит до крупных проектов, успешные компании не боятся рисковать. Например, один из рисков, на который мы пошли, — это сокращение цепочки действий для бронирования, что противоречило многим устоявшимся подходам. В итоге это улучшило вовлеченность пользователей и сократило время до завершения сделки.