Обновление Битрикс24: революция инструментов для бизнеса
Вчера мы командой посетили долгожданную презентацию обновлений Битрикс24, которая вызвала шквал обсуждений среди бизнес-сообщества. Было представлено семь ключевых новинок, которые смогут вывести работу на новый уровень. Мы с ребятами сразу же после мероприятия решили, что просто обязаны рассказать об этих решениях и поделиться своим мнением.
Давайте разбираться вместе.
Коллабы: Пространство для совместной работы
Теперь внутренние и внешние команды объединяются в одном месте. Коллабы позволяют чатиться, созваниваться, обмениваться файлами и выполнять задачи в едином защищенном пространстве.
Особенности:
- Удобное подключение участников одной ссылкой.
- Простой, привычный интерфейс, как в мессенджере.
- Интеграция с задачами, календарями и документами.
💡 Почему важно: Это решение исключает хаос с мессенджерами и объединяет всю работу в одном месте. Теперь ваши проекты под полным контролем.
Комментарий от 5УГЛОВ:
Сначала показалось, что это инструмент для межпортальных задач, но оказалось, что это не так. Тем не менее, Коллабы — полезный инструмент, ведь он позволяет удерживать коммуникации и работу с подрядчиками внутри Битрикс24, не уводя их в сторонние сервисы.Для самой компании Битрикс24 это также отличный маркетинговый инструмент, чтобы привлечь компании, которые ещё не работают в Б24. Как сказали на презентации: «Наша задача — чтобы Битрикс24 был в каждой второй компании». Мы, как интеграторы, всецело поддерживаем эту цель
Коллабам идеально подходит ярлык «Убийца экстранет-групп». Битрикс24 как всегда расширяет границы и показывает рынку новые стандарты совместной работы.
Доски: генератор идей в действии
Доски превращают ваши идеи в организованные и доступные процессы. Теперь все мысли вашей команды не потеряются и будут визуализированы для совместного использования.
Что нового:
- Быстрая интеграция с командой одним кликом.
- Импорт и экспорт данных из популярных платформ.
- Гибкая настройка ролей и прав.
💡 Почему важно: Удобство и креативность в одном инструменте, который подходит как для планирования, так и для мозговых штурмов.Не нужно больше использовать сторонние сервисы, все теперь под рукой.
Комментарий от 5УГЛОВ:
Очень рад появлению этого инструмента внутри Битрикс24. Теперь можно забыть о сторонних сервисах и работать с идеями бесшовно, интегрируя их с остальными инструментами платформы.
Это отличный функционал, которого не хватало. Раньше для таких задач приходилось использовать платные иностранные сервисы вроде Miro или Figma, а теперь всё есть внутри Битрикс24, да ещё и без дополнительных затрат!
Онлайн-запись: автоматизация для бизнеса
Забудьте про ручное управление встречами. Онлайн-запись полностью автоматизирует процесс: от уведомлений до подтверждений и сохранения данных в CRM.
Особенности:
- Напоминания и подтверждения записей без участия менеджеров.
- Возможность записи на несколько временных слотов одновременно.
- CRM сохраняет данные, чтобы ваши клиенты оставались в фокусе.
💡 Почему важно: Это не только экономия времени, но и повышение качества клиентского сервиса.
Комментарий от 5УГЛОВ:
Раньше мы выстраивали систему для бронирования и записи клиентов через воронку сделок. Теперь появился отдельный инструмент с удобным интерфейсом, который автоматически управляет всеми записями.Особенно радует удобный календарь-шахматка: сразу видно загруженность ресурсов, свободные слоты и актуальные записи. Система уведомлений и лист ожидания помогают обеспечить максимальную загрузку.
Этот инструмент подойдет для гостиниц, автосервисов, клиник, стоматологий, салонов красоты и других сфер, где ведется планирование.
CoPilot: AI-помощник нового уровня
CoPilot задаёт новый стандарт для работы с искусственным интеллектом. Он не просто анализирует ваши данные, а помогает оптимизировать процессы и делает работу команды эффекти��нее.
Что нового:
- Follow-Up для анализа звонков и протоколов встреч.
- Анализ процессов и рекомендаций в режиме реального времени.
- Готовые скрипты для продаж, интеграция рекомендаций в задачи.
💡 Почему важно: AI берёт на себя рутину, освобождая время для стратегических задач.
Комментарий от 5УГЛОВ:
Мы давно ждали этого инструмента. Наконец-то можно забыть о сторонних сервисах и сосредоточиться на работе внутри Битрикс24.
Хотя инструмент выглядит впечатляюще, предстоит разобраться, как обучение AI будет соответствовать целям компании. Всё-таки скрипты продаж и автоматизация требуют индивидуального подхода.
Очень интересно, как AI будет анализировать потоки и разгружать отдел контроля качества. Если появится возможность загружать базы знаний и настраивать скрипты, это станет мощным решением.
Сайты AI: от идеи до результата
Создание сайтов теперь не требует долгих часов работы. AI Битрикс24 сам выполнит все шаги: от начального концепта до финальной версии.
Что нового:
- Создание сайта по минимальному описанию задачи.
- Редактирование и внесение изменений в режиме реального времени.
- Интеграция с другими инструментами Битрикс24.
💡 Почему важно: Быстрое создание сайтов позволяет не упускать возможности и оперативно запускать проекты.
Комментарий от 5УГЛОВ:
Это настоящая находка для маркетинговых команд. Быстрое создание лендингов и тестирование гипотез теперь займёт считаные минуты.
Конечно, не стоит ожидать создания сложных проектов вроде интернет-магазинов, но для лендингов и А/Б тестов инструмент просто идеален.
Синк на 1000 участников
Что нового:
- Четкая демонстрация экрана и стабильное соединение.
- Гибкость в управлении участниками конференции.
- Проверенная нагрузка уровня Enterprise.
💡 Почему важно: Видеозвонки стали еще удобнее для больших команд и крупных встреч.
Комментарий от 5УГЛОВ:
Поддержка до 1000 участников — это впечатляет! Интересно будет протестировать, насколько удобно управлять таким количеством людей.
Если этот функционал интегрируют с CRM, это может стать мощным инструментом для проведения вебинаров и дальнейшей работы с клиентами.
BI-конструктор и КЭДО
Новинка для продвинутого управления данными и документами. BI-конструктор позволяет интегрировать данные из разных источников, а КЭДО автоматизирует документооборот.
BI-конструктор:
- Интеграция данных из 1С, рекламных кабинетов, CSV и других форматов.
- Визуализация аналитики и KPI.
КЭДО:
- Автоматизация подписания и передачи документов.
- Синхронизация расчетных листков и отпускных остатков.
💡 Почему важно: Эти инструменты подходят для управления большими объемами данных и упрощают процессы компании.
Комментарий от 5УГЛОВ:
BI-конструктор — это именно то, чего нам не хватало! Теперь данные из любых источников можно интегрировать для полной аналитики.
Возможность работать с CSV-файлами и загружать данные из рекламных кабинетов значительно расширяет возможности платформы.
📅 Обновления уже через 2 дня
Все функции станут доступны уже через 2 дня. Не упустите возможность протестировать их первыми! Если остались вопросы, пишите нам — мы командой 5УГЛОВ поможем разобраться и интегрировать новинки под ваши запросы.
Ваш успех начинается здесь!