Исчезновение отзывов на Google Картах
Многие компании заметили, что их отзывы исчезают, а общее количество отзывов на профиле уменьшается. Это известная проблема, и Google уже работает над ее решением. Вот что известно на данный момент:
- Первые сообщения о пропаже отзывов появились 6 февраля.
- Проблема затронула компании по всему миру.
- Похоже, что сами отзывы не исчезли, но счетчик отображает их некорректно. В основном это касается отзывов с оценкой 5 звезд, однако это не значит, что все такие отзывы скрыты.
- Помимо этой ошибки, отзывы могут удаляться за нарушение правил платформы. Однако, если в последние дни у вас резко пропало большое количество отзывов, скорее всего, ваш бизнес попал под этот сбой.
- Google работает над устранением проблемы, но пока не назвал точные сроки ее решения.
Как только появится новая официальная информация, оригинальный пост на Справочном форуме будет обновлен.
Начать дискуссию