Как найти подрядчика на бирже-фриланса: пошаговое руководство

Рынок фриланса растет невероятными темпами каждый год, а пандемия за короткий срок перевернула игру навсегда. Формат про��ктной удаленной работы «распробовали» и работники, и работодатели. При этом для клиентов поиск нужного профессионала в море фрилансовых бирж — настоящий стресс.

Я Юлия, директор по маркетингу экосистемы EasyStaff. Работаю с удаленными командами и сегодня хочу вам рассказать, на что обращать внимание при поиске подрядчиков на бирже фриланса.

Практически всем. Часто поиском удаленных и проектных специалистов занимаются частные предприниматели и малый бизнес, то есть клиенты, которым невыгодно держать постоянный штат сотрудников. Однако крупные компании также могут отдавать часть задач на аутсорс — например, если на время требуется узкий специалист или проект поглощает больше ресурсов, чем может обеспечить штат.

Если клиент не размещал свою вакансию в открытом доступе, поиском фрилансера он занимается самостоятельно. Дело это непростое — статистика от экспертов международной компании PwC прогнозирует рост рынка фриланса в России до $102 млрд в 2025 году. Что это значит? Что специалистов очень много, люди узнали, как заработать на фрилансе, и научились этим пользоваться.

Для того чтобы заказчик и исполнитель нашли друг друга, нужно проделать большую работу и с той, и с другой стороны. Взглянем на процесс именно с точки зрения заказчика. Нелегко с нуля найти того, кто идеально подойдет для проекта. Клиента могут одолевать сомнения и страхи, и это нормально. Разберем, как найти своего фрилансера и минимизировать риски.

По итогам исследования Национальной гильдии фрилансеров, в 2024 году фриланс-заказы специалистам чаще всего приносили биржи — около 58%. Именно там и ищут своих исполнителей клиенты. Самые актуальные направления работы на данный момент — IT, графический дизайн, веб-дизайн и копирайтинг.

Совет: лучше всего выбрать ресурс, где созданы оптимальные условия и для заказчиков, и для исполнителей. Например, международная биржа фриланса EasyStaff Connect соответствует требованиям обоих. Понятный интерфейс: простая регистрация, бесплатный функционал, удобный чат и статус-бар, где можно вести и отслеживать несколько задач. К каждому клиенту (заказчику) прикрепляется менеджер — он вручную сделает подборку подходящих специалистов. Это бесплатная услуга, которая реально экономит ваше время.

Фрилансеры бывают разные. Есть универсальные специалисты широкого профиля, есть профессионалы в одной области (например, владеющие редким языком программирования) и те, кто работает с узкой направленностью (копирайтеры с медицинским образованием, например).

Совет: опишите свою задачу максимально подробно и определитесь с ожидаемым результатом. Часто биржи предлагают своим клиентам заполнить специальную анкету-бриф, по которой поиск специалиста будет уже более прицельным.

Легко создавать задачи в разделе My tasks — прежде чем вы сможете разместить объявление, нужно будет прописать все необходимые сведения.

Сомнения в квалификации исполнителя — понятный и логичный страх. Кто даст гарантии, что человек не преувеличил свои скиллы и не имитировал портфолио?

Советы:

Рабочий «гостинг» — явление частое и неприятное. Причин тоже много: исполнитель не успевает, теряет к проекту интерес или вдруг получает более выгодный заказ, ради которого жертвует другими. Итог — перестает выходить на связь и срывает сроки, заодно подрывая доверие перспективных клиентов к рынку фриланса в целом.

Совет: такой исход сведен к минимуму на проверенных ресурсах, где исполнители дорож��т своей репутацией. Система оценок и отзывов работает в этом случае лучше всего — рекомендации других клиентов помогут оценить добросовестность кандидата. Проверенные сервисы гарантируют заказчикам безопасную сделку — фрилансер получает деньги только после выполненной работы.

Поговорите с исполнителем о том, в какие сроки он обычно укладывается в аналогичных случаях, и отдельно уточните, как обстоят дела с дедлайнами. Готов ли фрилансер выходить на связь регулярно? Какие варианты может предложить, если не успевает в срок?

Неумение воспринимать критику даже из профессионала может сделать нежелательного сотрудника. Замечания, несогласие, правки — часть рабочего процесса, которой редко удается избежать.

Совет: если вы требовательный заказчик и готовы активно участвовать в обсуждении и править чужую работу — ищите специалистов, у которых soft skills развиты не меньше, чем hard skills.

Сейчас коммуникабельность и развитие soft skills — не просто слова, а настоящий тренд. Работа на фрилансе не означает, что исполнитель живет в подземелье и выходит оттуда только для того, чтобы принять и сдать заказ. Грамотное общение повышает ценность и востребованность, так что опытные фрилансеры в нем заинтересованы. А значит, заполняя свои карточки на платформе, обязательно укажут в них эти навыки.

Оплата работы — деликатный момент, и его обсуждение тоже требует хороших навыков коммуникации с обеих сторон. Профессионал действительно не будет себя обесценивать, а заказчик, который дорожит своим проектом, не станет подвергать его риску из-за желания сэкономить. Но как быть, если бюджет ограничен?

Совет: будьте откровенны с исполнителем, указывайте тот размер гонорара и доплат, которые вы сможете ему обеспечить. Слишком туманные разговоры о деньгах могут отпугнуть опытного кандидата.

Изучите, какие вознаграждения за аналогичные задачи сейчас «в рынке» — например, можно просмотреть предложения, аналогичные вашим, а также анкеты и карточки специалистов на платформе. Обратите внимание, кто работает с вашей темой или продуктом и какова их зарплатная «вилка».

Оцените свой проект, разделите его на элементы по сложности. Возможно, самую сложную и «дорогую» часть выполнит один специалист, а некоторые легкие задачи можно будет безопасно делегировать фрилансерам с меньшим опытом и запросами.

Это проблема, которая обострилась именно в последние годы, особенно в сфере копирайтинга. Некоторые клиенты только приветствуют использование ИИ, но для многих это — настоящая головная боль.

Совет: в интернете уже создано немало сервисов-детекторов ИИ, куда достаточно загрузить текст и увидеть результат. К тому же сгенерированные тексты и картинки легко отличить даже невооруженным глазом.

При создании своей задачи укажите, допустимо ли применение нейросетей в вашей работе, и предупредите исполнителя, что проводите проверку тестовых заданий и материалов.

Боитесь, что исполнитель раскроет третьим лицам детали вашего проекта, напишет о нюансах в блоге или поделится с конкурентами? Опять же, на проверенных платформах, где специалисты зарабатывают в том числе за счет своей репутации и отзывов, такое маловероятно. Но тем не менее лучше принять меры самому.

Совет: доверие доверием, но подпишите с исполнителем документ NDA (non-disclosure agreement — соглашение о неразглашении). Согласно этой бумаге стороны обязуются не разглашать бизнес-информацию. Также там можно указать, в течение какого времени исполнителю нельзя работать с конкурентами заказчика.

С появлением самозанятости процесс работы с фрилансерами стал намного проще для всех. Однако многих клиентов все еще могут тревожить нюансы отчетности перед государственными органами.

Совет: пользуйтесь сервисами, где система оплаты труда понятна и прозрачна. Работайте только через платформу, не переводите средства на личные карты. Например, платформа для фрилансеров EasyStaff Connect обеспечивает и безопасность переводов, и весь набор необходимых закрывающих документов для обеих сторон.

Также сервис помогает находить друг друга заказчикам и исполнителям из разных стран.

Забирайте и пользуйтесь.

Поиск исполнителя для своей задачи — непростой квест, требующий грамотного и системного подхода. Легальность, открытость и четкая постановка задачи в процессе общения с исполнителем — гарантия отличного результата. Именно поэтому работа через надежные платформы для фрилансеров, учитывающие потребности и заказчиков, и исполнителей, значительно облегчает процесс коммуникации и совместной работы.