Как мониторить упоминания в сетях?

Многие знают, что у меня есть своё небольшое агентство, которое занимается SMM, PR и производством сайтов. И многие меня спрашивают о том, как же я, развивая аккаунты моих дорогих и любимых клиентов, слежу за упоминаниями о них в сетях. История на самом деле очень простая....

КАК МОНИТОРИТЬ УПОМИНАНИЯ В СОЦСЕТЯХ?

1. Вручную. Самый действенный и надёжный способ. Если, конечно, у вас в штате есть специально обученный человек, который сидит и весь день (каждые полчаса) обновляет данные строкИ внутреннего поиска социальных сетей.

2. Собственный бот. Это если у вас в команде есть крутой программист, который за час напишет специального бота (в том числе для Telegram и прочих мессенджеров), который будет делать всё автоматически и лишь пересылать ссылки в чат. Вашему сотруднику останется лишь покликать и проверить все сообщения.

3. Популярные сервисы мониторинга. Их достаточно много. Самые популярные, которые смотрят упоминания и тональности в СМИ и в соцсетях - Медиалогия и Интегрум. Но, сами понимаете, что стоят они недешево. Очень недешево. Почти как самолет. Если смотреть с позиции микробизнеса. И, к тому же, если вы фрилансер или у вас нет своего юрлица, то работать с ними вы не сможете, скорее всего. Но они хороши, конечно. Медиалогия смело и круто "ловит" всё, что выходит в СМИ, они не сравнятся с Интегрумом всё же, по мне лично. Не забуду долгих тёрок с их менеджерами, когда у меня на руках был список источников, которые поймала Медиалогия и я сама вручную "наловила".....

4. Сервисы автоматического мониторинга. Их также достаточно много - YouScan, StarComment, BrandAnalytics, IQbuzz. Я попробовала все, но пока остаюсь активным пользователем StarComment и IqBuzz уже почти 3 года. Сижу на самых простых тарифах, который можно тупо карточкой оплатить и кайфовать.

Мне, в общем-то, мониторить нужно немного, поэтому StarComment спасение для меня. Комментарии и публикации, которые он находит в сети, сканируя 1 раз в минуту, автоматически падают в личный кабинет и на почту. Для пущей уверенности, можно настроить пересылку в чаты. Мониторит ВК, Инсту, отзовики и тд.

А IqBuzz прекрасен для использования раз в месяц – просто для общей картины всех упоминаний в сети. Легко настраиваются все параметры поиска, который выполняется достаточно быстро, и также есть пробный бесплатный период в 7 дней, поэтому можно юзать бесконечно.

Собственно, и всё!