Инструкция: как не потерять Trello в 2023 году и всё, что там есть

Сегодня одному из моих клиентов прилетело сообщение о блокировки аккаунта в Trello:

Скриншот переписки
Скриншот переписки
Блин. У гендира в моем бизнесе только что удалили аккаунт. ((( Не успел.
Блин. У гендира в моем бизнесе только что удалили аккаунт. ((( Не успел.

И для меня это очень жесткий удар, так как все мои проекты и проекты клиентов мы ведем в Trello. Мне он дико нравится и прежде всего из-за большого количества интеграций и автоматизаций.

Почему не выбрать аналог?

У меня на базе Trello построена система управления потоком задач GTD. В планировании важно, чтобы само планирование не занимало больше 5 минут в день и без интеграций и автоматизации это просто превращается в ручной труд.

Одна из моих самых больших автоматизаций. По кнопке ранжирует все карточки на доске, поднимая самые актуальные вверх (актуально по Ярлыку).
Одна из моих самых больших автоматизаций. По кнопке ранжирует все карточки на доске, поднимая самые актуальные вверх (актуально по Ярлыку).

Интеграции. У аналогов нет такого большого количества интеграций, как у Trello: виджеты в телефон, расширения браузера, приложение на комп, связь с Albato, Zapier и т. д. Все это позволяет связывать Trello с чем угодно в любой последовательности.

Автоматизация. Количество возможностей автоматизации тоже зашкаливает: кнопки, триггеры, правила и т. д. Без всего этого проще не заниматься планированием вовсе, а просто тушить пожары (как обычно). Потому что пока будешь руками всё разбирать, они все равно разгорятся.

Какой алгоритм блокировки?

Пока что сложно ответить на этот вопрос, потому что вот так жестко блокировать начали только сейчас. Раньше нельзя было просто войти в аккаунт или Trello тупил и т. д. Все решалось включением VPN.

Сейчас есть ряд действий, которые помогу вам уберечь аккаунт или просто подстраховаться

Что делать, чтобы застраховаться?

Так как алгоритм выявления «российских аккаунтов» пока что не ясен, эти советы повысят шансы на успех или позволят не потерять всё. Но не дают 100% гарантии (яж не из Atlassian).

Вот нессколько рекомендаций

Резервный аккаунт

Обязательно сделайте это, даже если работаете не в РФ. Помните: мы до конца не знаем алгоритм блокировки, так что все средства хороши.

  1. Включите VPN. Без него больше вообще не ходим в Trello.
  2. Создайте Google-акаунт и максимально европезийруйте его: назовит по-аглийски, выберете страну и город не в РФ. Желательно привязать не РФ номер телефона. Для этого используйте сервис аренды номеров для SMS, типа такого
  3. На этот аккаунт зарегистрируйте аккаунт на Atlassian для входа в Trello
  4. Подключите этот аккаунт во все ваши доски и дайте ему права администратора. Всё.
  5. Больше им не пользуйтесь, просто пусть болтается. В случае блокировки основного аккаунта у вас будет резервный, через который можно будет зайти на доску.
Не забудьте подтвердить почту резервного аккаунта, иначе на доске нельзя будет сделать его админом.
Не забудьте подтвердить почту резервного аккаунта, иначе на доске нельзя будет сделать его админом.

Создать backup своего Trello

  1. Как пишет сам Atlassian владельцы бесплатных аккаунтов могут экспортировать данные из Trello только в формате JSON.
  2. С платной подпиской также доступен CSV‑формат — он удобнее для дальнейшей обработки, например, в системах управления базами данных и специализированных приложениях, а также открывается в Microsoft Excel.

Как еще увеличить шансы на выживание?

  1. Как уже писал: не заходить без VPN
  2. Поменять в аккаунте язык на английский
  3. Сменить имя на английском языке
  4. Поменять Billing address на не-российский (если вы платите с карточки иностранного банка, то логично указать его из той же страны)
  5. Если платите за Trello, то заходит лучше тоже через прокси из той же страны, в которой указан Billing address
  6. Поменять привязанный домен и все почтовые адреса с .ru/.su/.рф на .com/.net/.org,

Оплата спасет?

Есть предположение, что аккаунты, оплаченные заграничными картами не будут заблочены, так как оплата прошла из заграницы. Но лучше, все-таки не баловаться без VPN и использовать все инструменты, перечисленные выше.

P. S. Добавляйте в комментарии ваши идеи и мысли на этот счет. Буду обновлять статью.

44
6 комментариев

У нашего сервиса Аванплан есть импорт из Jira и Trello. Все проекты и задачи загружаются быстрее, чем за минуту. Доступно в веб-версии, в App store и Google play. Подробнее: https://moroz.team/avanplan

2
Ответить

То есть доски и рабочие пространства, созданные аккаунтом, который заблокируют, останутся доступными остальным пользователям команды, верно?

Кто-то уже проверил это? Аккаунт блокируют, но рабочие пространства и доски не удалят, так?
Ты создаешь новый аккаунт и другой администратор рабочего пространства дает тебе доступ к твоим доскам заново и все работает дальше?

Заранее спасибо!

1
Ответить

Вот инструкция по восстановлению доступа на время переноса: https://moroz.team/blog/20231001_otklyuchenie_akkauntov_atlassian

1
Ответить

Работает, я так именно сделала, до сих пор доступы есть

Ответить

Спасибо! Тоже пришло уведомление месяц назад, пропустила его, но пока не отключили, на всякий случай добавила по вашему совету второй аккаунт как владельца доски. Я на трелло уже лет 10.

1
Ответить