От Монако до Формулы-1: история Джека Хойера и его маркетинговые навыки

Джек Хойер — сын основателя бренда Heuer. Известен своими инновациями в области хронометража и смелыми маркетинговыми решениями. Сегодня компания продолжает задавать стандарты точности и стиля в мире часов.

Его имя Джек, потому что отец предпочитал простое и односложное имя. "Джек" идеально подходило. Отца звали Эдуард Хойер и он был счастлив появлению сына — четвёртое поколение Хойеров, которое продолжит фамилию семьи.

Детство было счастливое и привилегированное. У него был кокер-спаниель по кличке Санни. Он владел английским, швейцарско-немецким и ходил в детский сад с уклоном на французский.

Его родители были убеждены, что детям вредно проводить зимние месяцы в городе. Поэтому каждую зиму семья Хойеров проводила около месяца в горах Швейцарии. Научился кататься на лыжах в возрасте 4-х лет.

Джеку нравилась классическая музыка. Швейцария была одной из стран, где во время второй мировой войны музыканты с мировым именем всё ещё давали концерты. Поэтому мама водила его на выступления Герберта фон Караяна, Иегуди Менухина и Дины Липатти. Он играл на скрипке уже в 8 лет в школьном оркестре.

В его семье была англофильская жилка. Его дедушка Чарльз Хойер в молодости работал в Лондоне у ювелира на производстве рубинов для часовых механизмов, а отец часто пересекал Ла-Манш, чтобы принять участие в охоте на лис.

Первый вклад Джека в часовое дело семьи начался с создания часов, которые показывали время приливов. Эдуард получил заказ создать часы, которые бы могли показывать время прилива и отлива. Он не представлял как это сделать. Сын тоже не знал. Им помог его школьный учитель физики — доктор Хайнц Шильт.

Учитель выполнил все расчёты для движения колёс и шестерёнок для прогнозирования приливов и отливов в определённом месте. Так были созданы первые часы Solunar. Подробнее о том как это работает.

Школу юный Джек закончил успешно. Сдал выпускной экзамен для поступления в университет и набрал 61 балл из 66. Он поступил в Федеральный технологический институт в Цюрихе. Выбрал направление электротехники.

Ему казалось, что когда-нибудь механические секундомеры тоже смогут приводиться в действие электричеством. Тогда в 1950-х никто не слышал о полупроводниках или электронике. Учёба отняла у Джека много времени, но дали навыки и знания.

Компания TAG Heuer в 1958 году носила название Ed. Heuer & Co. SA.Её штат состоял из 40 сотрудников, а объём продаж — 12-15 млн швейцарских франков по курсу на сегодня.

Джек был готов уйти из бизнеса семьи спустя год. Он стремился к впечатляющей и приносящей удовлетворение карьере, чем та, которую он видел в компании. Однако отец и дед предложили ему возглавить дочернюю компанию в США. Это предложение разожгло аппетит Джека.

Сначала он провёл исследование рынка и обнаружил, что для успешного выхода на американский рынок компании нужно прекратить производство обычных наручных часов и сосредоточиться только на наручных хронографах, секундомерах и приборах для измерения времени в автомобильных ралли.

Это решение было обусловлено огромным спросом: на американском рынке требовалось 300 000 секундомеров в год, что составляло две трети всего годового производства секундомеров в Швейцарии.

Позже компания заметила рост продаж приборных секундомеров. Команда Джека посетила ралли в Монте-Карло и обнаружила, что более 60% гоночных автомобилей были оснащены секундомерами Heuer на приборной панели.

Началось всё с неудачного метода продаж: засыпать потенциальных клиентов каталогами и сидеть сложа руки в ожидании поступления заказов. Это был полный провал.

На следующий год в 1960 компании Heuer исполнилось 100 лет. Команда решается переработать дизайн выпускаемых секундомеров и сделать третью рассылку потенциальным клиентам. Модель линии Century понравилась энтузиастам спортивного автомобильного клуба Америки (SCCA). Они покупали таймеры прямо на месте в офисе.

У них был черный анодированный корпус и двухцветные циферблаты. Модель включает полную гамму секундомеров для применения в автогонках, различных спортивных дисциплинах и на производстве.

В 28 лет Джек становится мажоритарным акционером Ed. heuer & Co. Причина такого решения — уход одного из акционеров. Нужно было сохранить контроль управления семейного часового бизнеса.

На тот момент компанией владели 2 равноправных акционера — отец Джека и дядя Хьюберт. Дядя решил продать свои 50% акций.

Отец передал Джеку 41% акций в счёт наследства. Ещё 10% акций Джек купил у Хьюберта за 15 000 швейцарских франков. Деньги он получил в кредит с залогом этих акций. Итого у Джека 51% — иными словами за ним последнее слово в принятии решений в компании.

В 1958 году Джек принял участие в ралли швейцарских автомобилей в роли второго пилота — работал с картой. Его команда заняла третье место вместо первого. Причиной стала ошибка 12-ти часового секундомера Heuer на приборной панели «‎Autavia» на минуту.

Циферблат был нечетким, сбивающим с толку и его трудно было правильно прочитать на мчащейся раллийной машине. Так появилась модель «‎Monte Carlo» с большой центральной минутной стрелкой.

Она зарекомендовала себя как обязательная для лучших раллийных гонщиков мира.

Модель «‎Autavia» исключили, но сохранили название. Оно сочетало в себе слова «автомобильный» и «‎авиационный». Команда Джека решила создать наручный хронограф для автомобилей и самолетов.

Вращающийся безель моделей «‎Autavia»позволял засекать минутные и часовые отрезки времени. Легко ориентироваться во времени другого часового пояса, а тахиметрическая шкала служила для определения скорости.

Heuer выпустила более 80 версий хронографа «‎Autavia».

В 1963 году увидела свет модель со строгим дизайном и красивым наименованием Heuer Carrera, проникнутая духом автогонок.

Leonidas – одна из ведущих компаний по производству хронографов и секундомеров в 1960-х. Они были прямыми конкурентами Heuer.

Компанией владел единственный акционер мистер Жаннер. Ему было 70 лет. Джек встретился с ним с предложением объединиться. Старик Жаннер согласился. Обе компании были равны по годовым объёмам продаж – 2.5 млн швейцарских франков каждая.

Такое слияние позволило значительно расширить линейку секундомеров Heuer. Например, бренд выпустил хронограф Camaro с подушкообразным корпусом с ручным заводом.

Ещё вышел в свет яхтенный хронограф с эффектным цветовым оформлением. Его циферблат с 15-минутным счетчиком обратного отсчета выделяется сочетанием ярких синих, оранжевых и зеленых тонов.

В последующем Джеку удалось сохранить свое влияние на принятие решений после слияния с Leonidas. Он удвоил капитал компании с 185 000 до 370 000 швейцарских франков. Деньги ему выдал тот же банк, в котором Джек получил и закрыл первый кредит.

Продажи за год сотрудничества выросли с 2.5 млн до 5.2 млн швейцарских франков. Чистая прибыль за год составила 45 000 швейцарских франков.

Поскольку рекламный бюджет компании был скромным, они не могли себе позволить суперзвёзд и вместо этого разместили полностраничную рекламу в журналах, которые читают потенциальные клиенты Heuer – Sports Illustrated и Car and Driver.

Они показывали объявления пару раз, а затем наклеивали страницы с рекламой из журналов на картонные доски в витринах ювелирных магазинов. Так хронографы стали узнаваемы потенциальным клиентам.

Спустя пару лет Джек совершил переворот и предложил Стиву Маккуину носить логотип heuer на своём комбинезоне и установить наручные хронографы «‎Монако» на его запястье во время съёмок фильма Le Mans. Не сразу, но ему всё же не отказали.

Самым впечатляющим рекламным трюком, который хотела совершить часовая компания Heuer – надеть свои часы на запястье Роберта Кеннеди. Такой трюк мог сделать часы Heuer узнаваемыми и расширить аудиторию до личностей с высоким общественным статусом. И у них почти получилось, но как?

Они попросили Швейцарскую федерацию футбольных судей провести опрос среди спортсменов и спортсменок. Им нужно было назвать свою любимую личность. Команда разработала подходящую анкету с вопросами о спорте и о здоровом образе жизни со списком известных личностей, которых можно назвать кумирами.

Список был подготовлен так, что победа Роберта Кеннеди была неизбежна. Так и получилось. Ему вручили приз – золотые наручные хронографы Heuer. Осталось подождать много фотографий Кеннеди с их хронографом.

Увы, спустя пару месяцев Роберт Кеннеди был убит во время предвыборной кампании за выдвижение кандидатом в президенты.

Так назывался проект по разработке первого в мире наручного хронографа с автоподзаводом. Причиной стало падение интереса к неавтоматическим хронографам в 1967 году.

Пока федерация швейцарской часовой промышленности выделяла бюджет на рекламную кампанию по пропаганде достоинств традиционных хронографов, в Heuer решили найти решение и создать новый хронограф.

На исследования и разработку нужно было 500 000 швейцарских франков. В команду вошли разработчики из Buren, Dubois-Dépraz, Breitling и Heuer. Проект был секретным для персонала и внешних поставщиков комплектующих.

В 1969 году Heuer представляет первые в мире автоматические хронографы – модели Autavia, Heuer Carrera и Monaco.

Одной из особенностей нового хронографа с автоподзаводом было то, что заводная головка лучше всего помещается на левой стороне корпуса, в то время как клиенты привыкли видеть заводную головку в ее традиционном положении на правой стороне корпуса часов.

Изначально команде показалось, что заводная головка с левой стороны действительно выглядит странно, но затем они решили превратить её в эксклюзивную и отличительную черту.

В 1969 Heuer стал первым «неавтомобильным» брендом, логотип которого появился на автомобиле Формулы-1.

Причастность Heuer к миру Формулы-1 значительно возросла два года спустя, когда компания выступила спонсором команды Ferrari Formula One и ее пилоты – Марио Андретти, Жаки Икс, Ники Лауда, Клей Регацони, Жиль Вильнёв – стали носить хронографы Heuer.

Подразделение электронного хронометража компании Heuer разработало Centigraph – тайминговую систему, которую использовала гоночная команда Ferrari.

Данная система позволяла с высокой точностью замерять результаты сразу всех пилотов команды. Centigraph отображала время каждого болида, с указанием количества кругов и времени прохождения последнего круга, с точностью до 1/1000 секунды, причем результаты можно было сразу же вывести на печать.

В 1986 году компания Heuer была приобретена компанией Techniques d'Avant Garde (TAG), что привело к созданию бренда TAG Heuer. Джек Хойер продолжал работать в компании после продажи, но его роль изменялась.

Владельцем Tag был Акрам Одже – на тот момент 66-летний бизнесмен из Саудовской Аравии, который считался одним из богатейших людей в мире. Его сын был генеральным директором Tag и активно инвестировал в гонки Формулы-1. Они были партнёрами Mclaren и Porsche.

В автобиографии Джека говорится, что Акрам Оджех сколотил состояние на сделках с оружием и затем решил инвестировать в менее рискованные компании и секторы. Капитал Tag состоял из $100 млн.

Согласно автобиографии Джека, Heuer была куплена за 12 млн швейцарских франков.

Сегодня Джек Хойер продолжает быть уважаемой фигурой в мире часов и часто рассказывает о своей карьере в интервью и автобиографиях.

Tag Heuer на своём сайте рассказывает о своей истории с озвучкой, картинками, анимацией и текстом. Текст есть даже на русском.

Привет,

Моё имя Вусал. Я помогаю читателям разобраться в бизнес-новостях России и за её пределами на авторском канале voilà. Объясняю сложные заголовки деловых новостей на основе профессиональных знаний.

Переходи и узнаешь, что происходит в мире бизнеса и финансов — буду рад ответить на вопросы.