Современный пациент — это человек, привыкший к удобству: он хочет получать ответы на свои вопросы быстро, понятно и, желательно, не по телефону, а прямо на сайте. В этой статье рассказываем на конкретном примере, как ИИ-ассистент стал незаменимым помощником для медицинского центра, повысил лояльность пациентов и дал клинике конкурентное преимуществ…