human experience digest #1

Привет! Это дайджест полезных инструментов, исследований, статей, книг и новостей в области сервис-дизайна и проектировании лучшего опыта и впечатлений для людей от сервис-дизайн компании humex*.

Форма оценки качества сервисов  Лу Даун https://good.services
44