, а рыбный супчик из Panera. К сожалению, его там продают только по пятницам. Я, конечно, позвонила в ближайшее кафе и поговорила с менеджером по имени Сью, объяснив ей ситуацию. Мне ничего от них не надо было, кроме миски супа. Без всяких проблем Сью сказала, что они сделают суп, надо только прийти забрать. Когда я пришла в кафе, мне дали еще и коробку печенья для бабушки в подарок. Для многих людей в этом ничего такого нет, но не для моей бабули — для нее это значило очень много. Я очень хочу поблагодарить Сью и всю команду Panera Bread, потому что вам удалось сделать мою бабушку немного счастливее. Спасибо!
\r\nВпоследствии представители бренда объяснили, что на самом деле, для их компании подобные ситуации не являются чем-то из ряда вон выходящим. Да, в большинстве случаев работникам запрещается дарить еду посетителям, но им прямым текстом говорится, что иногда данное правило можно нарушить, если это будет правильным поступком в конкретной ситуации. При этом сотрудник не должен бежать советоваться по этому вопросу со своим менеджером — он сам принимает решение насчет правильности.
\r\n
\r\nИногда в этой жизни все правила бессмысленны. Чаще всего выгоднее следовать им, чем нарушать, но бывает и так, что неповиновение просто необходимо. Если вы можете сделать что-то хорошее и это не сопряжено с большим риском, почему бы и не нарушить правило-другое? То, что кажется мелочью для вас, может иметь большое значение для кого-то другого.
\r\n

Tasty Brand и Amazon: делать выбор, который решит проблему

\r\nОседлать тренд, чтобы быстро заработать на этом, не то чтобы просто, но вполне реально. Невообразимое количество разнообразных Bluetooth-наушников и USB-батарей наглядно свидетельствует о том, что желающих копировать куда больше, чем тех, кто пытается создать что-то новое. В мире не так уж и много идей, которые еще никому не приходили в голову, но ведь и изобретать колесо заново нет никакого смысла.
\r\n
\r\nНужно лишь создать нечто, что будет решать проблему.
\r\n
\r\n

Panera_bread

Чему можно научиться у успешных компаний