Компания «1С-Битрикс24» наградила лучших digital-интеграторов Центральной Азии – Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана, Таджикистана и Туркменистана.
Как нейросеть повышает продуктивность и вовлеченность сотрудников в работу? Кейс
Недавно я проводила очередное обучение по работе в CRM в компании по сервисному обслуживанию компьютерной техники.В этот раз прям на обучении мы использовали CoPilot — AI-ассистента в Битрикс24.
Представьте себе: CoPilot автоматически расшифровывает звонки, делает резюме разговора и заполняет карточки лидов. Это не просто экономит время, но и делае…
Как сделать свое активити для Битрикс24 без написания кода
С помощью ChatGPT можно генерировать код для автоматизации Битрикс24, а с помощью REST.js - внедрять его моментально
Как агентству недвижимости сэкономить и заработать миллионы с помощью Битрикс24
Представьте условное агентство недвижимости "Дом мечты". Оно столкнулось с проблемами из-за ручного управления процессами. Таблицы Excel, мессенджеры и личные номера телефонов создавали хаос. Чтобы решить эти проблемы, компания решила автоматизировать свои процессы с помощью Битрикс24. В этой статье мы покажем, как автоматизация может помочь сэконо…
Как мы автоматизировали работу отдела технической поддержки международного поставщика грузоперевозок
Автоматизация в аренде оборудования для меропритий: ДО и ПОСЛЕ. Расчет экономической выгоды
В мире событийной индустрии, где каждое мероприятие требует безупречной организации и максимальной эффективности, автоматизация стала настоящим спасением от рутины и ключевым фактором в увеличении прибыли.
Как происходит внедрение CRM Битрикс24 на примере реального кейса для застройщика
Любой коммерческий проект нуждается в хорошей системе управления продажами, где одно из важных мест занимает налаженная коммуникация с клиентами. Автоматизация с помощью внедрения CRM Битрикс24 позволяет оптимизировать бизнес-процессы компании, упорядочить внутренние и внешние связи, организовать эффективное взаимодействие с партнерами и клиентами…
Умножьте прибыль юридической компании: ДО и ПОСЛЕ автоматизации процессов
Что если бы я сказала вам, что существует способ сократить затраты и увеличить прибыль вашего бизнеса, о котором вы даже не подозревали? Автоматизация - это ключ, который открывает двери к новым возможностям и успеху.
Как работать с чатами Битрикс24, если у менеджеров посменный график, а с клиентами надо быть на связи всегда
Бывает так, что клиент написал, а менеджер ушел со смены. И чат теряется. Отслеживать все диалоги можно в воронке Битрикс24. Но где в итоге работать - в воронке или в чатах? Рассмотрим кейсы по работе с чатами с клиентами и инструкции, как действовать.
Тенденции CRM 2024: выбери самую удобную систему
Тренды из нашей статьи вы можете учесть при выборе идеальной CRM для своего бизнеса!