Продолжение серии постов о неочевидных вариантах использования Битрикс24. Расскажу о создании системы оценки руководителя со стороны его сотрудников.
Повышаем эффективность взаимодействия отделов с помощью системы оценок в CRM (HR на заметку)
Собрал на базе Битрикс24 две крутые механики. Они напрямую не связаны с CRM и продажами, но однозначно приносят пользу (причем измеримую) бизнесу. Потому что касаются улучшения взаимодействия между подразделениями и повышения квалификации сотрудников.
Как мы с нейронным backend-разработчиком код писали
Я мало пишу о нейронках, не моя специализация. Возможно, в том числе поэтому все еще удивляюсь, когда очередную профессиональную задачу удается решить, работая в паре с ИИ-помощником, живущим прямо в CRM.
Как организаторы вебинаров теряют главных потенциальных клиентов: 3 ошибки
Самые перспективные из потенциальных клиентов, которых удается заинтересовать трансляцией, требующей предварительной регистрации, часто оказываются никому не нужны. Вот 3 самые распространенные ошибки.
Как ИИ, живущий в Битрикс24, помогает мне с картинками для постов
В июне 2024-го я перезапустил свой блог. Точнее – свои блоги в Telegram, соцсетях (включая TenChat и Сетку) и на нескольких топовых площадках (VC, Дзен, Пикабу). А в качестве фирменного элемента иллюстраций выбрал кадры из популярных фильмов, сюжетно подходящие под текст поста. Иногда картинка рождается вместе с темой. Но порой на ум ничего не прих…
Передаем данные из CRM в Google Таблицы и обратно без дополнительных приложений и сервисов
Даже если в компании внедрена CRM, сотрудники все равно нередко используют Google Таблицы. И здравствуй, двойная работа. Кто-то вносит данные в Контакты, Компании, Лиды, Сделки… А кто-то их же потом копирует в “ексельки”. И наоборот: нередко одно подразделение добывает или генерирует табличку, а второе вынуждено руками переносить инфу в CRM… Хороша…
Как перестать забывать дни рождения друзей, клиентов и партнеров
Однажды я забыл поздравить друга с днем рождения. Хуже – с юбилеем. К стыду своему – замотался… Это стало уроком. И в итоге я сначала взял на вооружение простой лайфхак, как больше так не продалбываться. А для компаний придумал схожую и даже более автоматизированную схему – по контролю дней рождения клиентов и партнеров со стороны менеджеров и акка…