#жалобаавитодоставка #жалобаавитоподдержка #жалобаавито #жалобаDPD
Здравствуйте, никогда не думала, что столкнусь с такой ситуацией, а именно с блокировкой профиля Авито. На Авито у меня есть связанные аккаунты, один из них служит только для объявлений в категории услуг «красота и здоровье», а именно ресницы брови и «обучение, курсы» подраздел красота и здоровье. Я являюсь преподавателем и мастером бровистом и лам…
Тут без лишних слов, читайте переписку с поддержкой авито.
Вчера создал пост, о том как авито обозначили меня активным продавцем, при том что я продал 3 товара (автомобили которыми я был собствеником от 6мес-1года) за 3 года)))
Приветствую всех, произошел такой случай, решил я значит продать свое б/у авто, которым владею уже 8 месяцев на авито. Так вот, при по пытке опубликовать, не каких предупреждений о том, что у меня нет лимита на объявления(выскачило уже только когда заполнил объявление, это было сделанно авито с целью того, что бы я заранее не увидел, что объявление…
Я пользуюсь сервисом Avito уже давно, и до недавнего времени всё устраивало. Но мой последний опыт взаимодействия с их службой поддержки оставил столь неприятное впечатление, что я больше не могу молчать.
Итак, мой случай похож на тысячи других отзывов, расположенных на этом ресурсе об авито, прежде чем писать отзыв я прочитал наверно с два десятка идентичных случаев, но все же лучше действовать чем бездействовать, пускай люди подумают сто раз прежде, чем покупать какие-то услуги на данной площадке....
Пару дней назад писала пост, с которым вы можете ознакомиться. Со мной связался Вячеслав, который якобы решает индивидуальные вопросы и PR менеджер Юлия.
Уже не выдержала... Два месяца назад мне отправили посылку, потерявшуюся в строительстве выдачи, сразу же связалась с поддержкой. В течение двух месяцев меня кормят завтраками и не указывают точных дат, а дольше не маленькая, более 10 тысяч рублей. Написала досудебную претензию, если ничего не сдвинется - буду предпринимать соответствующие действия…
Началось все с того, что авито решил,что мои описания объявлений не соответствуем тому,что я предлагаю "в диалоге" и были многочисленные жалобы от клиентов, НО! , у меня более 100 успешно проведенных сделок, отзывы на аккаунте с оценкой 5, успешно заказанные и отправленные товары Авитодоставкой. Блокировали объявления и каждый раз ПЛАТНЫЕ размещени…
Мое объявление попало в блок по причине: "Ваши объявления показывают, что вы используете Авито для регулярных продаж, поэтому размещение будет платным" Регулярные продажи: это август 2023 и май 2024, целых две. При обращении в службу техподдержки я получаю автоматическую отписку