Главный маркетолог в отеле — это настоящий стратег и капитан корабля, который ведет отель к успеху. В идеале — это собственник.

Вот на что ему нужно обращать внимание:
1. Позиционирование и целевая аудитория:
• Ясно ли определено позиционирование отеля? Какую ценность предлагает отель своим гостям?
• Кто ваша целевая аудитория? Какие их потребности и желания?
• Какую историю вы хотите рассказать о своем отеле? Создайте уникальный бренд и узнаваемый образ.
2. Стратегия маркетин…