Где искать замену если ваш бариста не вышел на работу?
По роду своей деятельности я состою в различных кофейных чатах, в том числе в чатах владельцев кофеен. Вижу какие проблемы у них возникают в процессе управления кофейней. Но есть одна боль, которая возникает внезапно и решить которую не просто. Это невыход сотрудника-бариста на смену. Очень часто это происходит без предварительного уведомления. Просто человек не вышел на работу. На звонки не отвечает, переписка удалена и т.д. До открытия кофейни остается несколько часов... Что делать владельцу кофейни в такой ситуации? Судорожно обзванивать знакомых бариста в надежде, что они смогут выйти на замену. Листать кофейные чаты с объявлениями в поисках того, кто готов поработать именно сегодня.
Как вы поняли, проблема есть и решения у нее разные. Я решил сделать свой вариант помощи владельцам кофеен в этой ситуации. Телеграм-бот для срочно поиска бариста "НаСмену". Идея весьма простая - бариста и кофейни регистрируются в боте и получают возможность искать друг-друга с учетом своих потребностей. Важный момент - пользователи бота могут указать, что они доступны для работы сегодня или завтра. Таким образом бот не превращается в большой календарь свободных смен. Только срочный поиск на сегодня или завтра.
Заглянем внутрь бота. Заполнение анкет бариста выглядит так.
После заполнения анкеты она проходит модерацию и в случае одобрения пользователям становится доступен поиск. Поиск для владельца кофейни выглядит так.
Краткие итоги запуска "НаСмену" есть в моем тг-канале.
Я всегда открыт к обратной связи от пользователей. Благодаря этому уже после первой недели были внесены некоторые изменения. После того, как пользователь указывает когда он готов работать/требуются сотрудник - происходит автоматический поиск на основании данных из его анкеты. Так же стало понятно, что владельцам кофеен некогда заполнять анкету о кофейне. Для них поиск доступен сразу после регистрации в боте.
Удачный ли это вариант для поиска срочных замен покажет время.