Возврат купленных авиабилетов через Тинькофф Путешествия (Т-Банк Путешествия)

Во-первых, я бы хотел отметить, что здесь описываю ситуацию возврата билетов с возвратным тарифом, который предполагает возврат денег.

Мне необходимо было купить билеты для подачи на визу, но я знал что полечу назад по другим билетам, поэтому выбирал из любых, которых можно вернуть, выбрал Сербские Авиалинии, возвратные билеты стоили 130 000 рублей из Парижа в Спб через Белград.

Я смотрел где купить билеты и в итоге выбрал - Покупку через Тинькофф, а не через официальный сайт, во-первых там не принимают русские карточки, а во-вторых так просто было удобнее, но я предварительно стал уточнять в поддержке - какие условия по возврату данных билетов, сколько я получу денег назад, в случае возврата - на что адекватный ответ оказалось получить очень сложно

Добровольный возврат, это если я возвращаю билет по своему желанию, а не по болезни, например, хотя мне непонятно как это может влиять на возврат при покупке возвратного билета. Аэрофлот возвращает всю сумму билета до копейки независимо от причины возврата

Возврат купленных авиабилетов через Тинькофф Путешествия (Т-Банк Путешествия)

На что я получил вот такой ответ, который можно трактовать по разному. Небольшую часть билетов и примерно, я ее могу посчитать сравнив цену с официальной продажей билета (на тот момент разницы с AirSerbia на сайте, особой не было).

После этого за два дня до выписки мне заблокировали программу лояльности, так как за эту покупку начислили 7000 бонусов, но я хочу отметить - я сразу писал о возврате билетов и не понимаю какие могли быть ко мне вопросы, в момент возврата их могли бы вычесть обратно. Но именно за два дня до выписки кэшбека - весь кэшбек обнулили и заблокировали, но об этом есть отдельный пост - кому интересно можете почитать в профиле. А мы вернемся к билетам - пришел момент - визу удалось получить, ура, настал момент возврата билетов и какого было мое удивление - что незначительная сумма оказалась не такая и не значительная.

В общем незначительная сумма оказалалось почти 10 000 рублей. В моем понимание - это не незначительная сумма. Такси авиакомпании тоже не 14 Евро, как писали выше. Сбора путешествий за возврат удалось избежать благодаря тому что я купил подписку Премиум, за 2000 рублей. По-сути купив билеты, которые я могу вернуть с меня Тинькофф забрал 2306 + 9454 + 2000 (премиум) = 13 760 рублей стоила отмена возвратных билетов, что я считаю недопустимо много, особенно когда изначально ты не знаешь об этом. Ну и плюс к этому отключения меня от программы лояльности, возможно тоже связано с этой покупкой.

Ну и бонусом к расходам, у меня была подписка Про на год, которая отключилась с подключением Премиума и не была восстановлена после его отключения (еще примерно ~1500 рублей).

Так что если будете что-то покупать через Тинькоф Путешествия будьте готовы что возврат вы получите не в полном объеме, а узнаете о сумме возврата только в момент, когда это будет необходимо.