Как создать оффер с конверсией 30% в продажу

В этой статье я расскажу, как создавать сильные офферы с 30% конверсией, виды офферов и главные ошибки при их создании. Удели этой статье 4 минуты 47 секунд и ты сможешь продавать свой продукт с высокой конверсией и окупаемостью, а главное не будешь сливать бюджет в пустую!

Офферы отличаются в зависимости от типа продукта, который они предлагают клиентам. Классический товарный оффер - это предложение, причём у клиента есть, чёткое понимание, что он получит после сделки. Отличительная черта оффера для товара - это экономия на покупке.

В случае предложения некой услуги лучше не апеллировать снижением цен. В этом случае классно триггерят нематериальные выгоды, которые получит клиент после заказа услуги.

Пример создания оффера на услуги с предоставлением нематериальных выгод

Есть классификация офферов, согласно которой можно разделить их на 4 уровня

Первый уровень - указание только сферы деятельности, например, "курс по автоворонкам". Такие офферы не показывают потребителям, почему стоит сделать заказ именно здесь. Однако есть ситуации, когда этот оффер может сработать.Это крупные и известные компании, их продукция настолько популярна среди покупателей, что его изменение никак не отразится на продажах.
На втором уровне оффер приобретает дополнительную ценность. При составлении такого оффера маркетологи проводят исследования, ведь ценность должна «работать» в нужном сегменте ЦА. В примере с курсами по автоворонкам это будет такой оффер: " Курс по автоворонкам с нуля до первого клиента"
На третьем уровне компания продает в оффере уже не товар или услугу, а результат, который получит покупатель. Например, продавая курс по автоворонкам эксперт делает упор на достижении результатов своих учеников.
Построить оффер четвертого уровня сложнее всего, ведь необходимо не улучшить жизнь покупателя, а поставить перед собой более глобальную цель. Например, продавая курс по автоворонкам, можно сделать упор на то, как изменится жизнь человека после его прохождения.

Есть стандартная формула оффера:

Оффер = Выгода + Товар/Услуга + Акция + Призыв к действию

Чтобы построить сильный оффер, необходимо сначала провести маркетинговое исследование. Оно состоит из двух частей. Первая – изучение особенности целевой аудитории. Требуется знать:

её потребности
критерии выбора и принятия решения

Для полноты картины можно соотносить потребности клиента с техническими характеристиками товара. Это нужно, чтобы получить представление, как именно товар поможет клиентам в решении их проблем.

Вторая часть исследования заключается в изучении предложений конкурентов. Необходимо знать, насколько офферы и продукты конкурентов закрывают потребность клиента.

В первую очередь нужно выявить уникальность и ценность своего оффера. Это будет выгода, которую клиент нигде больше не сможет получить. Важно, чтобы выгода сразу заинтересовала клиента. Выгоду можно преподнести в нескольких формах:

одна из характеристик продукта. Например, при продвижении нового смартфона можно обратиться к отличительной характеристике – тонком корпусе, которого еще нет у других брендов. Затем представить, в какой ситуации клиенту будет важен тонкий корпус – в компании такой телефон вызывает зависть друзей
результат от использования. Под выгодой может подразумеваться то, как изменится жизнь клиента после покупки и использования товара. Например, для рекламы курса английского языка можно использовать высокую оценку за международный экзамен, возможность поступления в зарубежный университет

Сразу после выгоды необходимо назвать продукт – то, благодаря чему клиент получает выгоду. В этой части необходимо конкретно назвать продукт: бренд и название модели, если это имеет значение.

Третья часть оффера – акция или скидка. Обычно в качестве акции используется бесплатная доставка, консультация, пробники или дополнительные услуги.

В конце оффера следует призыв к действию. Грубая ошибка – не использовать СТА вообще. Тогда потенциальный клиент не понимает, что от него требуется, чтобы получить товар. В качестве СТА можно использовать:

звонок прямо сейчас
оформление заявки
заполнение анкеты

Чтобы усилить эффект от призыва к действию, можно использовать ограничители – указать, сколько дней и сколько товаров осталось до конца акции.

Самая распространенная – не анализировать потребителей и опираться только на предположения. В результате оффер не находит отклика у ЦА, зато приходит много нецелевых клиентов.
Вторая ошибка – стараться в один оффер поместить сразу несколько товаров, акций, делать упор на несколько характеристик. Хорошее предложение – это всегда одно решение одной проблемы клиентов или упор на одно уникальное качество продукта.
Третья ошибка – обещать в оффере то, что не получится выполнить. Например, нельзя говорить о скидке в 30 %, если компания не собирается ее предоставлять. Или указывать более «сильные» характеристики товара, которые не соответствуют реальности.
Четвертая ошибка – использовать один оффер для разных групп ЦА. Если товар способен решить проблемы разных потребителей, то и офферы для каждого сегмента целевой аудитории должен быть разным. Ведь у них отличаются и критерии принятия решения, и процесс выбора товара.

Если правильно составить оффер, избежав этих ошибок, можно значительно увеличить число обращений в компанию.

С помощью данной информации вы сможете увеличить конверсию в продажу до 30%. А так же я расскажу на бесплатной консультации, как тебе автоматизировать весь процесс продаж начиная с полной неосведомлённости клиента и заканчивая покупкой продукта без твоего личного участия в продаже. Ссылки для записи на консультацию:

Как создать оффер с конверсией 30% в продажу

Виды офферов

Классификация офферов

Правила составления Оффера

Главные ошибки при составлении оффера.

Итак, подытожим...