Илья

Собственно продолжение истории

Интресная история приключилось с данной площадкой. Оформил заказ 9114286701282 07.09 доставка была с 15.30 до 17.30. В 17.30 заказа нет, зашел на площадку а там стоит доставка до 20.00. Меня такое не устраивает решил отменить заказ, нажал кнопку отменить статус стал Отменяется.

Недавно столкнулся с ситуацией про возврат товаров (светодиодные лампы) на данной площадке и пришло покопаться в этой теме.

Неделя переписок и вот что я смог насобирать

Насколько я понимаю, дистанционная торговля у нас регулируется ст. 26.1 ЗЗПП "Дистанционный способ продажи товара", в п. 4 которого прописано "Потребитель вправе отказаться от товара…

Прикупил я себе лампочки светодиодные на кухню, одна перегорела вот и решил купить с запасом. Все вроде хорошо, и пришли быстро, и работают, но вот проблема - цвет не устраивает, слишком жёлтый. Не долго думая иду возвращать, я же умный, законы знаю) А в пункте выдачи мне говорят - а лампочки то невозвратные, создавайте заявку что они бракованные и…