Незаконный спам: как защитить себя и свой бизнес

В наше время цифровых технологий спам стал одной из самых распространённых проблем. Но что же такое спам и почему он незаконен?

Что такое спам?

Спам – это рекламные сообщения, которые приходят вам без вашего согласия. Это могут быть письма, сообщения в мессенджерах или звонки с предложениями товаров и услуг, к которым вы не подписывались.

Почему спам незаконен?

По закону распространение рекламы возможно только при вашем предварительном согласии. Это значит, что компания должна четко знать, что вы хотите получать от неё рекламу. Без вашего явного разрешения отправлять рекламные сообщения – это нарушение законодательства.

Как закон регулирует спам?

Согласно Постановлению Пленума Верховного Арбитражного Суда от 08.10.2012 № 58, согласие на рекламу должно быть явным и подтвержденным. Например, на сайте должна быть отдельная галочка, которую вы сами должны отметить, чтобы получать рекламу. Нельзя ставить галочку по умолчанию!

Как правильно получать согласие?

1. Чекбоксы на сайте: при регистрации или оформлении заказа можно попросить вас отметить галочку «Я согласен получать рекламные сообщения». Важно, чтобы эта галочка была не отмечена по умолчанию.

2.Отдельное соглашение: письменное согласие, например, подписанное в офисе, также допустимо. В договоре должно быть ясно указано, на какую именно рекламу вы даете согласие и как можете его отозвать.

Что делать, если вас спамят?

1.Отказаться от рекламы: в любой момент вы можете отказаться от получения рекламных сообщений. Компании обязаны прекратить рассылку сразу после вашего запроса.

2. Обратиться в органы власти: нарушителей ждут штрафы. Для юридических лиц – от 300 000 до 1 000 000 рублей, для граждан – от 10 000 до 20 000 рублей.

Как избежать спама?

- Будьте внимательны при заполнении форм на сайтах.

- Используйте функции блокировки нежелательных сообщений и звонков.

- Проверяйте настройки конфиденциальности в соцсетях и мессенджерах.

Незаконный спам – это не только неприятно, но и незаконно. Защищайте свои права и свой бизнес, соблюдайте законодательство и требуйте уважения к вашей личной информации. Если вас спамят, не бойтесь обращаться за помощью к юристам и в соответствующие органы.

Наш канал в Telegram, посвященный юридической безопасности и защите https://t.me/seller_in_law

Там вы сможете найти ответы на большинство своих вопросов, а также записаться к нам на консультацию.