Данные покупателя есть у вайлдберриз, а его действия можно квалифицировать, как причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием, статья 165 УК, скриншот очень поможет в доказательной базе. Заявление в полицию, пусть занимаются. Наказать, может быть и не накажут, но нервы потреплют и отобъют охоту заниматься такими делами.