Расскажу вам как меня развели продавцы и агенты техподдержки ВКонтакте, в частности агент поддержки#23

#badsupport

Я нашел в сети интернет на сторонем форуме объявление о продаже сообщества.

Два Лота, один лот это два сообщества и второй лот одно сообщество

Первый лот стоимостью 500.000р

https://vk.com/zlouchaplin

https://vk.com/shkyr

Продавец https://vk.com/id30757481

Второй лот стоимостью 200.000р

Продавец https://vk.com/id43573885

https://vk.com/paulo.coelho

С каждым продавцом общение было непосредственно в социальной сети ВКонтакте. О чем подтверждает переписка с моего профиля. Мы обговорили детали я все проверил, а именно что те люди с кем общаюсь и их профили являются владельцами данных сообществ.

И мы решили совершить сделку в виде передачи прав на сообщества мне.

Согласно правил ВКонтакте, передача прав владельца сообщества где более 500.000 подписчиков осуществляется через техподдержку сайта, где продавец должен подтвердить личность свою сделав фото на фоне с диалогом и фото документа, и после этого тех поддержка требует подтверждения моей личности и после этого всего происходит передача прав на сообщества.

Диалог с поддержкой о получении прав владельца

https://vk.com/support?act=show&id=46905989

https://vk.com/support?act=show&id=46873524

Все так и произошло, они написали в техподдержку прошли подтверждение личности, и я получил права на данные сообщества. Спустя неделю или две мне в личные сообщения пишет продавец https://vk.com/id30757481 что якобы ее взломали и продала их не она и техподдержка вернёт ей оба сообщества.

Я сразу написал в техподдержку о этом и мне попросили в подробностях расписать всю ситуацию и прислать переписки, я все отослал. И через несколько часов меня просто заблокировали, точнее мой аккаунт ВКонтакте на котором были права владельца сообществами. Я написал в техподдержку мне ответили что я заблокирован за то что у меня было два аккаунта а права на сообщества я потерял в связи с тем что мой аккаунт заблокирован. Но как я выяснил позже сообщества были переданы обратно продавцу который мне продал их.

На прямые вопросы почему и на каком основании их передали обратно мне ответ не дают. Я просил передать сообщества на другой аккаунт но мне отказывают, объясняя это тем что я заблокирован и передавать никто ничего не будет.

Я считаю что эти действия техподдержки ВКонтакте нарушают мои права на собственность. Так как правилами ВКонтакте разрешена продажа сообщества.

Так же на моем аккаунте была сумма денег в размере около 51тр, которую я не могу снять так как заблокирован.

Прошу вас разобраться в данном ситуации и вернуть мне доступ к моим сообществам.

Мой аккаунт

https://vk.com/id14799840

Почтовый ящик Erik.pet.777@yandex.ru

Номер телефона+79962000029