Масштабирование проектов
Здравствуйте, друзья!👋
У нас изменения в орг. структуре канала и сообщества, мы расширяемся и добавляем новые направления! У меня появился совладелец - Елена Маркова.
Елена будет делиться с нами знаниями в сфере клиентского опыта/сервиса в банкинге, а также лучшими международными практиками.
Еще мы приготовили много интересного, но об этом чуть позже.
Елена дипломированный CX эксперт и в данный момент работаетв Банке на позиции руководитель направления по развитию клиентского опыта.
В банковской сфере тружусь более 10 лет, обожаю путешествовать, читать книги и заниматься йогой. (По секрету: с помощью медитаций могу легко найти решение для самой сложной ситуации😜)
Мечтает обогатить Россию лучшими международными практиками в сфере клиентского опыта.
Подключайтесь к нам в канал: с вами лучшими решениями клиентского сервиса, которые безусловно будут полезны вам и вашему бизнесу.
Enjoy it 💥