Работаем с OZON по схеме realFBS используя ТК СДЭК со своим договором (т.е. сами загружаем трек номер после отправки заказа). В настройках логистики кабинета OZON Seller стоит тариф "Посылка склад-склад". Этот тариф предполагает только доставку в пункты выдачи СДЭК. Если продавец желает доставлять заказы в постаматы СДЭК, то в настройках логистики…
Последнее время на протяжении года столкнулись и сталкиваемся с явными мошенническими схемами на OZON при отправке заказов по схеме realFBS.
У нас небольшой бизнес с товарами не народного потребления. На рынке более 10 лет и нас многие знают. В прошлом году решили попробовать разместиться на Ozon и удивительно для нас этот канал продаж сработал.
Мы - магазин, размещались на Авито несколько лет, стабильно более 1200-1300 объявлений за деньги. Вначале всё было более-менее: адекватные персональные менеджеры, служба поддержки и т.п. Вопросы решали и работали нормально.
Примерно год-полтора назад начался трешак, стали блокировать в автоматическом режиме объявления, приходилось писать на почту и…