Когда человек выбирает, где купить товар или заказать услугу, одним из ключевых факторов становится доверие. Люди хотят быть уверены, что не столкнутся с обманом, получат качественный продукт и хороший сервис. А значит, ваша задача — не просто продавать, а выстраивать честные и долгосрочные отношения с клиентами. Разбираемся, как это сделать.
Почему одним бизнесам клиенты доверяют без сомнений, а другим — нет? Разбираем главные принципы