Как продавать из любви, не ощущая впаривания и давления?

Давай познакомимся. Меня зовут Наташа. Не люблю себя как-то позиционировать. Я просто человек, который работает из любви и через отдавание.

Написала статью для тебя. Я искренне и честно поделилась тем, что мне помогает делать стабильные пока 100-150 тысяч в месяц на маркетинге. Сейчас планирую запускать наставничество, очень похожие технологии продаж, только денег больше.

Воды не будет. Все четко. Конкретно, с примерами даже. Поэтому присаживайся поудобнее и читай ❤

Давай начнем с того, какие ключевые штуки важны в системе наставничества:

Разберём с тобой крайний пункт.

Первое - важно не то, как я продаю. А как я отношусь к продажам в целом. Какие мысли приходят ко мне во время продаж. Куда направлен мой фокус внимания, приняла ли я решение продавать сегодня. И в каком состоянии я иду продавать. Давай прям по пунктам:

1. Отношение к продажам

Ну, тут все просто. Поделюсь с тобой, что значат для меня продажи. Расширю твое видение на мир инфобиза в целом.

Продажа - помощь. Когда я продаю - я поддерживаю в человеке огромную силу и мощь. Я верю в него, искренне, всем сердцем. Если я не отпускаю его на "подумать" или "посоветоваться с мужем" - я делаю для него добро. Если я отпускаю его - я заранее знаю, что человек уйдёт в свои старые стратегии, туда, где страшно, где не хочется расти и менять свою жизнь.

Не продавать - больно. Больно мне, людям вокруг меня. Никто не выигрывает, не растёт. Только боится и живет в своем маленьком скучном мирке.

Поэтому я продаю из любви к людям. Если человеку нужно подумать - я открыто и спокойно делюсь:

"Так, окей. Смотри, я никого не отпускаю на подумать. Это правило. Я знаю, что внутри тебя есть решение. Но ты боишься или сомневаешься. Поделись, что внутри?"

Или:

"У меня есть два варианта: первый - я тебя отпускаю, но вероятность, что ты вернешься ко мне 0,1%. Либо же - ты мне открываешься, делишься со мной переживаниями, я поддерживаю тебя. Какой из вариантов выбираем?"

Человек расслабляется, когда я с ним честна. Открывается. Снимается напряжение. Нет ощущения, что ему хотят что-то впарить.

Продавая - я вдохновляю и мотивирую людей на что-то масштабное. Человек счастлив и благодарен мне за то, что я поддержала его и шла с ним до конца.

Поменяв внутри отношение к тому, что я делаю, приняв то, что я меняю жизни людей, увидев то, как я раскрываю силу в людях и как они растут - я влюбилась в продажи. Я ощутила каждой клеточкой своего тела кайф от того, что человек доверяется, открывается мне, а я ему.

2. Мысли и фокус внимания

Здесь важно - какие мысли приходят ко мне во время разговора с человеком. Куда направлен мой фокус внимания.

Например, часто во время разбора с человеком - мне приходят разные мысли: "Блин, она не купит, ей это не надо" или "Жесть, у нее 3 кредита уже есть, она точно ко мне не зайдёт". Допуская такие мысли внутри себя - я автоматически сама же сливаю человека.

Я начала менять мысли. Заменила на новые, позитивные: "Я ей могу помочь. Мой продукт изменит ее жизнь. Да, у нее три кредита. Но, если она зайдёт ко мне, быстрее закроет свои обязательства".

Мой мысленный настрой считывается человеком. Он чувствует, что мой фокус внимания направлен на помощь. Нет фокуса на то, чтобы во что бы то ни стало продать. Именно помочь. Опять из любви.

Для того, чтобы во время разбора в моей голове не проносилось кучу ненужных мыслей - перед разбором я сажусь на стул, закрываю глаза, сижу 15 минут неподвижно в тишине, либо прыгаю и трясу ноги и руки изо всех сил, проживая волнение. После - штиль внутри меня. Нет гонки. Я могу направить свой фокус на возможности и на результат.

3. Принятое решение

Интересный пункт. Раньше я сама не понимала, что значит "Наташ, прими решение помочь сегодня нескольким людям".

Ключевой посыл в том, что я сама выбираю продавать или нет. И если я приняла решение внутри себя - то, на материи, как следствие будет +1 клиент.

Здесь важно не сливать себя и человека заранее, решая за всех исход сегодняшнего разговора. Идти до конца за руку с ним. Поддерживать.

4. Не покупать истории

Главное, что я выяснила для себя - если человек пришел ко мне на разбор, значит ему нужна моя помощь. Значит он хочет расти.

Всё, что в конце разбора говорит человек - это поверхность: "Я подумаю, у меня нет денег, я посоветуюсь с мужем, не люблю кредиты, рассрочки, не люблю быть должной"

Или:

"Я такой человек, я не принимаю решения на эмоциях. Я тебя вижу первый раз, мне надо познакомиться с тобой поближе"

Так вот, всё это - верхушка айсберга. Моя задача раскопать через вопросы глубину и суть. Не бить человека об стену, доказывая ему, что мой продукт изменит его жизнь.

Моя задача - задавать много вопросов. Как врач, который собирает анамнез заболевания. Не торопясь и не гонясь, чтобы "отработать" каждое возражение. А спокойно записывая, все, что внутри у человека. Проводя ему мини-распаковку.

Таким образом, я не спешу продавать. Я искренне хочу понять, почему человек боится. Что его останавливает. Задавая вопросы - человек сам доходит до того, что ему нужно работать со мной. Все происходит нативно и естественно. Не нужно давить, впаривать и впихивать. Человек же уже хочет, раз сидит передо мной. Мне остаётся показать ему другую сторону медали. Он видит одну - а я раскрываю и показываю совершенно иное.

То есть я не только могу контролировать и менять свои мысли во время разбора. Я могу то же самое делать с мыслями человека. Он думал, что море синее 10 лет своей жизни. Но пообщавшись со мной - он ярко и четко увидел, что море красное))

А я всего лишь задала пару вопросов.

5. Состояние

Перед разбором я всегда выбираю быть. Я не думаю, что мне сделать, чтобы продать. Я думаю, какой мне нужно быть, чтобы быть вкладом для людей и расширить их картину мира.

Закрываю глаза, наполняю себя разными качествами: "Я выбираю быть сильной, открытой, честной, легкой, любящей, отдающей, заботливой". Это все есть во мне, мне просто необходимо вспомнить и включить эти качества.

Включая их - я иду на разбор в спокойном и уверенном состоянии. И я не переношу на человека то, что происходит в моей жизни.

Я представляю, будто мы с ним в куполе. Есть только я и он. Никого больше.

В целом, все. Это основные штуки, которые помогают мне делать продажи. Внедряя их постепенно, я быстро начала расти внутри и в доходе.

Я буду благодарна любой обратной связи.

Как тебе статья в целом. Что было ценного, полезного, какие инсайты?

Напиши мне в личные сообщения в телеграмм @natparf

И подпишись на мой канал. Там буду рассказывать много про продажи❤