Какие рейтинги запрашивали у диджитал-агентств в тендерах в 2022-2023
Насколько часто бывает такой фейсконтроль, требуют ли компании и закупщики место в топ-10 и награды в определённых конкурсах.
Короткая предыстория — к нам пришли из агентства Апрель и сказали: «А хотите, наш тендерный специалист поделится с вами такой информацией?».
Идея хорошая, это интересно. Мы понимаем, что агентства — это бизнес, а бизнес рассматривает все маркетинговые каналы с точки зрения целесообразности. Если спроса на позиции в конкретном рейтинге или рейтингах вообще нет, то логично, что можно не тратить на это силы.
Но мы подумали, что опыт одной компании не совсем показателен, и попросили другие агентства поделиться их данными. Спрашивали в агентском чате «Рейтинга Рунета», в сообществе «Управление агентством» и ещё в нескольких на агентскую тематику.
Какие вопросы задали:
Поделитесь, пожалуйста, вашей статистикой за 2022-2023 гг.
- В скольких тендерах вы приняли участие?
- Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?
- Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?
- От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?
- В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?
Показываем, что получилось. Материал большой, поэтому можно ходить по со ссылкам.
Содержание:
- Опрос агентств;
- Выводы (если коротко, судя по ответам агентств, позиции в «Рейтинге Рунета» самые востребованные);
- Ответ опытной закупщицы на возражение руководителя агентства насчёт того, что он встречает в тендерах «менеджеров отдела закупок», которые не понимают диджитал и рейтинги им нафиг не сдались, они просто идут по чек-листу «проверь А, Б и В».
1. Апрель
Креативные концепции и продвижение брендов с акцентом на диджитал
В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?
С 1 сентября 2022 года по 1 июль 2023 — в 60 закупках.
Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?
В 15 случаях у нас запросили строчки в рейтингах — ровно 25%.
Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?
- AdIndex 11,6%
- «Рейтинг Рунета» 10%
- РРАР 5%
- АКАР 3,3%
- НР2К 3,3%
- Tagline 3,3%
- Ruward 1,6%
От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?
Да, некоторые компании рассматривают подрядчиков из топ-10, а кто-то ставит требованием попадание в топ-20.
В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?
Награды просили предоставить в 3 закупках из 60. Там запрашивают либо статус номинанта, либо победы во всероссийских и международных фестивалях рекламы.
Среди отечественных: Большая Рыба, E+Awards.
Международные: Cannes Lions, Eurobest, Epica Awards, Silver Mercury, Red Apple и др.
Продвижение сайтов в интернете и комплексный интернет-маркетинг
В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?
Примерно 150 тендеров.
Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?
В каждом втором тендере, если требуются документы кроме коммерческого предложения. Документы запрашивали 135 раз. Соответственно, рейтингами интересовались примерно в 67 тендерах.
Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?
- «Рейтинг Рунета»: 34%
- Ruward: 33%
- AdIndex: 31%
От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?
Не меньше топ-10, для хороших баллов — топ-5.
В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?
В менее, чем 5%.
3. Kokoc Group
Группа компаний, объединяющая агентства интернет–маркетинга
В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?
190 тендеров.
Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?
Не меньше 30%.
Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?
- AdIndex: 30%
- «Рейтинг Рунета»: 20%
- Ruward: 20%
- АКАР: 15%
- Tagline: 15%
От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?
В основном, в топ-20.
В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?
В 5 случаях.
4. Extyl
Разработка интранета, порталов, мобильных приложений, личных кабинетов
В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?
В 100+ тендерах.
Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?
Около 35%.
Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?
- «Рейтинг Рунета»: 82%
- Ruward: 6%
- Tagline: 5%
- АКАР: 4%
- AdIndex: 3%
От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?
Да, топ-5 и топ-10.
В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?
Редко. Точно не подскажем, т.е. это явно не приоритетный пункт.
5. ARTW
Крупная веб-разработка
В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?
200-220 тендеров.
Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?
Примерно 10%.
Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?
- «Рейтинг Рунета»: 20%
- Ruward: 15%
- Tagline: 10%
От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?
Встречались обе категории.
В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?
В 15 тендерах.
6. ENDY
Брендинговое агентство полного цикла
В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023 гг?
Более 30 тендеров.
Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?
Примерно в половине случаев.
Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?
- «Рейтинг Рунета»: 30%
- АКАР: 30%
- Ruward: 30%
От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?
Требовалось иметь контракты с клиентами, входящими в признанный топ — например, РБК 500. Присутствие в рейтинге обычно не привязывалось к месту.
В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?
Это не было обязательным пунктом, но запрашивали часто. В таком случае предоставляем все награды списком с ссылками, это даёт преимущество.
7. Digital Info
Интернет-реклама и перформанс
В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?
В 2023 году — 26 тендеров.
Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?
В 18 тендерах.
Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?
- «Рейтинг Рунета»: 40%
- AdIndex: 20%
- Ruward: 20%
- АКАР: 10%
- Tagline: 10%
От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?
У всех по-разному, но в основном «топ-10».
В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?
В 7 тендерах.
8. Webest
Разработка интернет-магазинов, B2B- и B2C-сервисов, обучающих платформ
В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?
С декабря 2022-го по текущее время — примерно 400 коммерческих тендеров (гостендеры — другая история).
Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?
Примерно в 10%.
Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?
- «Рейтинг Рунета»: 40%
- Tagline: 35%
- Ruward: 15%
- AdIndex: 5%
- SEOnews 5%
Обычно используется сплит из 2-3 рейтингов + 1-2 среза в каждом рейтинге. Чаще всего запрашивают «Рейтинг Рунета» и Tagline.
В разработке часто просят не участие в рейтингах, а Золотое партнёрство «Битрикса» и ККВ (крупные корпоративные внедрения).
От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?
Встречали запрос на топ-10 в узких специализациях — например, экспертиза с интернет-магазинами. Если общие рейтинги, то топ-100.
В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?
Редко, 1 из 50 максимум. Tagline Awards единственное, что помню.
9. KODE
Cервисные мобильные приложения для бизнеса, банков, стартапов
В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?
В 20-30 тендерах.
Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?
Примерно 20%.
Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?
В требованиях не прописывают конкретные рейтинговые агентства. Обычно просят в принципе «быть в рейтинге». На моей памяти, наверное, попадался всего один тендер, где было требованием быть именно в «Рейтинге Рунета», Tagline или Ruward.
От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?
Да, обычно требование именно так и звучит: быть «в топ-10 рейтинга».
В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?
Не очень часто — в одном из 20.
10. Cтудия Т
Сайты, сервисы, мобильные приложение, реклама и ведение соцсетей
В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023 гг?
- 2 официальных по ЕИС
- 12 обычных.
Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?
- в ЕИС 2 из 2
- в обычных ни разу
Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?
- «Рейтинг Рунета» 100%
- Tagline 100%
— то есть, было «или-или».
От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?
Просили факт вхождения в рейтинг, без места, просто пруф, подкрепленный ссылкой или дипломом.
В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?
Ни разу. Мы сами прикладывали эту информацию.
11. Лайв Тайпинг
Проектирование, дизайн и разработка мобильных приложений
Наши продажи не помнят конкретных требований по местам в рейтингах. Наверное, это потому, что мы везде в топ-20. По возможности, мы пытаемся спрашивать, из какого рейтинга приходит клиент. Чаще всего это «Рейтинг Рунета».
12. Анонимное мнение
Обычно рейтинги прописывают для того, чтобы отсечь ряд агентств. Конкретика зависит от самого тендера.
Я встречал, что прописывают «Рейтинг Рунета» и Tagline. Больше ничего на моей памяти не было.
А про позиции — тут всё зависит от того, под кого делают тендер :). Если агентство, для которого делают тендер, на 45-м месте — то в требованиях и будет топ-50.
Ну или организаторы смотрят по узким срезам и указывают их.
13. Иностудио
Разработка и интеграция цифровых решений
В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?
В 2023 году — 14 тендеров.
Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?
В 5 тендерах.
Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?
- «Рейтинг Рунета»: 40%
- Tagline: 25%
- Ruward: 25%
От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?
Чаще топ-10. Встречался и топ-50, но реже.
В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?
Не припомню требований наград. Или это было настолько редко, что было незначительным. Обычно просят просто сертификаты, отзывы, и бонусом можно добавить туда награды с конкурсов. Но насколько это повлияет на решение — неизвестно. Вероятно будет плюсом :).
14. Ликвиум
Разработка корпоративных сайтов
В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?
7 тендеров.
Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?
В 5 тендерах.
Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?
- «Рейтинг Рунета» 80%
- Tagline 20%
От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?
В основном, топ-10, либо топ-5 в выбранном направлении.
В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?
В трёх тендерах.
15. InstaDev
Разработка и дизайн нативных и кроссплатформенных мобильных приложений для IOS и Android
В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?
15 тендеров.
Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?
4 раза.
Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?
- «Рейтинг Рунета»: 50%
- Tagline: 50%
От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?
Топ-20.
В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?
В 7 тендерах.
16. 365 Media Group
Диджитал-продакшен полного цикла
В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?
В 2023 году поучаствовали в 4 тендерах.
Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?
1 раз.
Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?
«Рейтинг Рунета»: 100%.
От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?
В топ 50 по разработке сайтов.
В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?
С таким запросом не встречались.
Выводы
Важная ремарка: это не исследование, а опрос 16 агентств. Мы просто пробежались кабанчиком и собрали информацию. Её недостаточно для серьёзных выводов, но кое-какие поверхностные сделать можно.
1. Спрос на «Рейтинг Рунета» встречается в 13 из 16 ответов.
2. По спросу на конкретные рейтинги «Рейтинг Рунета» занимает:
- первое место по статистике в 11 из 16 ответов (вплоть до 82% спроса на РР у Extyl среди 100+ тендеров);
- второе место в двух случаях: у Апрель и Kokoc Group заказчики чаще спрашивали места в AdIndex, но не с очень большим отрывом.
3. Интерес к топ-10 — топ-20 (в целом во всех рейтингах) встречается в 11 из 16 ответов.
4. Спрос на победы в конкурсах есть в 7 из 16 ответов.
Что ещё мы поняли из этого опроса
Нужно также узнавать не только, в каком % случаев спрашивают рейтинги, но и то, кто и зачем их спрашивает. На мысль навёл руководитель агентства «Рыба»:
Я помню, наверное, только тендер Ситилинка, который реально был организован, как профессиональный тендер: там подключалась главред компании, смотрела, сравнивала.
И помню ещё кучу тендеров, где был «менеджер отдела по закупкам», на которого спихнули выбор подрядчика и дали чеклист: проверь рейтинги, N лет на рынке, запроси пару наград, цену подешевле и куча пунктов по документам.
Насколько часто рейтинги действительно важны как рыночный и профессиональный критерий, а когда это просто чек-лист, по которому менеджер идёт, не особо вдумываясь?
Про это нужно делать отдельный опрос или исследование, но мы всё же попросили руководителя закупок Иль-де-Ботэ Полину Поспелову как-то прокомментировать возражение Алексея. Полина 15 лет работает в закупках и до Иль-де-Ботэ занималась этим в Kraft Foods и Bayer:
Хорошая новость
Отделы закупок по рынку в компаниях сокращали, и сейчас можно встретить даже на самом операционном, простейшем тендере, где раньше были джуны, какого-нибудь матёрого закупщика. Который если эту тему даже и не трогал раньше, то его опыт в других категориях подскажет, как правильно действовать. И чеклистовости зашоренной у него не будет.
Плохая новость
Такая ситуация с чек-листами пока ещё наблюдается, хотя скоро будет в прошлом. В компаниях, где остался тот же большой штат закупщиков, что и был, действует следующий принцип: есть операционные тендеры, какие-то краткосрочные штуки — не про стратегию, а что-нибудь разовое, типа вёрстки или небольшого креатива.
У таких компаний большое количество брендов, а соответственно, бренд-менеджеров, многие из которых могут не разбираться в перформансе или разработке. В этих случаях встречается элемент «чеклистовости». Чем юнее закупщик, тем больше он боится выйти за пределы инструкций.
А как часто вы встречаете в тендерах требования быть в рейтингах и иметь награды конкурсов? Расскажите, пожалуйста — добавим ваш опыт в статью.
И заходите к нам в телеграм-чат «Разговорная», там можно всё это обсудить.
Есть площадка где все тендеры под диджитал лежат, чтобы не искать по остальным?
https://workspace.ru/ — тут не совершенно все диджитал-тендеры рынка, но есть, на что посмотреть.
Полезная инфа
Что будете с ней делать? :)
Под тендером имеется в виду официальное мероприятие, а не просто тз закинуть в несколько агентств?
Подразумевается да. Но справедливости ради, максимально точные критерии понятия «тендер» не проговаривали, чтобы попробовать быстро собрать такой опрос и посмотреть, что выйдет. Поэтому тут может быть некоторое искажение в ответах в этом плане, т.к. люди иногда очень по-разному смотрят на что-нибудь.
Ещё в опросе нет чёткого деления на коммерческие тендеры и госы. Если дорабатывать до полноценного исследования, это всё надо фиксить.
Татьяна, добрый вечер!
Мы со своей стороны собирали требования по официальным закупочным процедурам, которые проводятся на специализированных платформах крупными брендами.