А вы думаете мне интересно приехать на адрес 2 раза, при этом выполнить работу по сборке/разборке техники, определение неисправности и "содрать" за это 500 рублей?) Приходите ко мне работать, я вам буду платить по столько каждый день :)
Хорошо, ожидаю
Елизавета, большое спасибо что разобрались с моей проблемой!
Дело в том, что на других площадках есть возможность оспорить отзыв. То есть автор должен в течении 5 дней доказать, что услуга была оказана именно этим сервисом. Квитанцию показать или что угодно, что оставил мастер. Если он этого не сделает, отзыв скрывают, чтобы он не влиял на рейтинг. Благодаря этому, можно работать на репутацию и не портить себе нервы.
На отзыв ответил в первую же очередь, обжаловал его, но а ответ получил шаблонные ответы. Понимаете, это не первый раз что нас путают с сервисами в других городах и хочется с этим покончить. Меня не устраивает негатив, так как для нас это очень важно, чтобы было всё идеально и люди доверяли, чтобы их никто не вводил в заблуждение
Как окажитесь на моем месте, писать будете куда угодно, лишь бы добиться справедливости. Если у вас так много вариантов с площадками для опровержения отзывов, готов с ними ознакомиться, присылайте
Здравствуйте! Написал личное сообщение
Спасибо Ксения за ответ! Да, я тоже посмотрел, в сети много людей, кто сталкивается с этим. Очень надеюсь что именно эта волна что-то сможет исправить, как минимум будем пытаться :)
Это пыль в глаза с стороны авито, пытаясь показать, что сервис работает как надёжный. Сервис слишком примитивный, чтобы использовать тайных покупателей и другие средства для технического анализа. авито настолько примитивный, что я тоже пожаловался на объявление конкурента и его заблокировали. Хотя я уверен, они тоже просто давали листовки и ничего не нарушали, так как нарушителями - занимаются правоохранительные органы.
Это пыль в глаза с стороны авито, пытаясь показать, что сервис работает как надёжный. Сервис слишком примитивный, чтобы использовать тайных покупателей и другие средства для технического анализа. авито настолько примитивный, что я тоже пожаловался на объявление конкурента и его заблокировали. Хотя я уверен, они тоже просто давали листовки и ничего не нарушали, так как нарушителями - занимаются правоохранительные органы.
Большое спасибо! Займусь поиском квалифицированного специалиста, кто имел опыт в таких делах.
Максим, большое спасибо за совет! Получается лучше всего воспользоваться услугами юриста, который поможет грамотно сформировать запрос, в иске указать все расходы на юриста и например упущенную выгоду, но это на само деле не самый первостепенный вопрос, здесь дело принципа. Верно я понимаю?
В общем никто ничего разблокировать не собирается, заблокировали 3 аккаунта, которых связывала оплата одной картой в разные времена. Обиделись что я не остановился и решил объединить людей против них, какие ничтожные.
Я обратился пока что в 2 службы, антимонопольные и защиту прав потребителей. Буду держать в курсе, если что-то с этого получится - обязательно дам ответ. Если не получится, буду искать официальные источники влияния на них с помощью сбора петиций.
На авито есть система отзывов, которая позволяет каждому клиенту написать сразу комментарий о работе мастера. У меня на аккаунте было более 50 положительных отзывов и 1 отрицательный. Оформлен как самозанятый, оставляю чек с личного кабинета о выполненных работах и это несёт юридическую силу. Такая же квитанция и такой же ремонт в сервисе стоит вдвое дороже. Если вы изначально не читали суть обращения и причины блокировки, я считаю вам здесь совсем нечего делать.
А вы тогда идите сразу в магазин, покупайте технику за 30 - 40 тысяч рублей, вместо того чтобы ремонтировать её за 5 - 7 тысяч.
Искренне желаю всем тем, кто ответственный за то, что вы лишили меня к источнику существования - оказаться в такой же ситуации.
Вам пора менять экспертов, они явно не дают себе отчёт.
Эксперты, дайте ответ пожалуйста.
Авито в итоге заблокировал так же и 2 другие аккаунта.
1 аккаунт, где было размещено: 1 вакансия по поиску мастера ремонта бытовой техники, продаже готового бизнеса по ремонту бытовой техники, а так же вакансия по поиску мастера на час.
2 аккаунт, где мы предлагали услуги по ремонту бытовой техники.
У вас ещё возникают сомнения в том, чем мы занимаемся???
Эксперты, дайте ответ пожалуйста.
Авито в итоге заблокировал так же и 2 другие аккаунта.
1 аккаунт, где было размещено: 1 вакансия по поиску мастера ремонта бытовой техники, продаже готового бизнеса по ремонту бытовой техники, а так же вакансия по поиску мастера на час.
2 аккаунт, где мы предлагали услуги по ремонту бытовой техники.
У вас ещё возникают сомнения в том, чем мы занимаемся???
Это вы обиделись, что я не заткнулся и начал просить правды?
Авито в итоге заблокировал так же и 2 другие аккаунта.
1 аккаунт, где было размещено: 1 вакансия по поиску мастера ремонта бытовой техники, продаже готового бизнеса по ремонту бытовой техники, а так же вакансия по поиску мастера на час.
2 аккаунт, где мы предлагали услуги по ремонту бытовой техники.
У вас ещё возникают сомнения в том, чем мы занимаемся???
Нет, у вас нет никаких доказательств тому, что условия сделки не соответствуют. Я буду стараться сделать всё для того, чтобы вы ответили за все нервы мои, а так же всех других пользователей, кто невиновен.
Я готов предоставить любые доказательства тому, что условия сделки соответствовали тому, что заявлено в объявлении. Мало того, это готовы сделать сотрудники, которые работают у нас.
Вы готовы предоставить доказательства того, что условия сделки не соответствуют? Или вы просто написали и вам все должны поверить на слово, хотя я уверен, доказательств у вас нет.
У меня просто слов нет
Я сейчас написал в ФАС с просьбой помочь, жду их ответ и как только будет что известно - дам обратную связь. Спасибо что поддерживаете. Вместе мы сила, по отдельности о нас вытирают ноги.
Борис, работаем в этой сфере с 2018 года. Очень большой поток сотрудников приходит именно с данного ресурса. Без этой площадки в связи с текучкой персонала - невозможно достойно конкурировать с теми, кто свободно размещается там.
Кратко говоря, без авито - конкуренты на 3 шага впереди нас.
Жалуются не наши сотрудники, а жалуются именно конкуренты, которые прекрасно понимают, что авито не станет разбираться ни с чем и просто устранят конкурента малой кровью.
Я хочу создать петицию в антимонопольное учреждение, для того, чтобы на данный сервис было какое-то давление. Это совсем невозможно, они стали монополистами и это им просто сходит с рук
Я считаю что нужно создать коллективную жалобу на авито, кто столкнулся с блокировкой аккаунта без объяснения причин. Попробую написать такой пост и совместно обратиться в антимонопольные органы, так как авито сейчас просто монополист в этой сфере и пользуется этим.
Палки в колеса людям суют, которые пытаются честно заработать
Первое - мы ничем подобным не занимались за что была осуществлена блокировка аккаунта. Если у сервиса есть предположение что условия сделки отличаются от действительности - блокируют объявление и пишут комментарий, для того, чтобы была возможность исправить ошибку, а не рубить все на корню.
Написал, спасибо за ответ.