WIldberries продал наш товар вместо 3000тысяч по 331р
Ситуация следующая,в продаже стояли кроссовки цена была 2999.Сегодня утром захожу стоит продаж на 1,5 м.Я в шоке как так то.Начинаю смотреть,и тут выясняется,что кроссовки по какой-то не известной мне причине стали стоит 331 р.Причем цена стоит на удалённую карточку и только на 39р. При этом мы ничего не меняли и не делали,в разделе скидок тоже ничего нет.Поддержка как обычно ничего умного сказать не может.
На вопрос как так могло произойти ответа у них нет,при чем самое интересное ,что все счастье случилось в промежуток за 1,5 часа.В 8 утра началось,судя по заказам.Так же в историях ценны нет установленных скидок и смены цен.Когда начинаешь скидывать им скрины ,что нет ничего,поддержка вообще перестаёт отвечать.
А теперь самое интересное,знаете сколько пар 39 р они продали,больше 5 тысяч,одного размера🤦♀🤦♀Я вообще не понимаю ,ну как ,так то,тут даже если подумать но это ж нереально 5 тыс пар одного размера.Ну ,а про цену я вообще промолчу.Ну и как итог заказы нужно отменить,wb с этим делать ничего не желает.А если мы сами их отменим влетим на штраф в 600 тыс.А ну и ещё куча гневных покупателей