Сбермегамаркет не отменяет заказ, и возврат денежных средств.Техподдержка только создаёт обращения, где в последующем они исчезают с личного кабинета. Как оказалось продавец на их площадке был мошенником. Полный беспредел. Сбермегамаркет верните по хорошему деньги.