Как мы в SMM-агентстве используем рассылки в ВКонтакте
Сейчас большинство SMM-специалистов живут по принципу "бежать в 4 раза быстрее, чтобы оставаться хотя бы на одном месте". Борьба за подписчиков, в частности во ВКонтакте, стала приоритетной для многих, а сейчас подписчик дается сложно и дорого. Мы это видим и по своим проектам.
Авторитетные интернет-маркетологи давно топят: «Пользуйтесь рассылками в ВК! Их много читают, их открывают 70% пользователей!» Но менеджеры SMMHEADS долгое время относились к рассылкам скептически. У нас бытовало мнение, что они работают только в продаже конкретного продукта (к примеру, в сообществе продуктового магазина, услуги или онлайн-обучения). Когда вы можете сформировать чек-лист, скидку – в общем, предложить в рассылке бесплатную плюшку с целью потом продать товар.
Наши менеджеры долго кружили вокруг рассылок в ВКонтатке, пытаясь понять, чем же она может быть полезна конкретно нам. И поняли, что наша финальная продажа - это сама подписка! Подписка на паблик в ВК - это и есть продукт, который нам надо продать.Поэтому попробовали запустить рассылку с расчетом на увеличение аудитории.
Итак, что мы сделали:
1. Установили в сообщество Senler – приложение для рассылок в ВК.
2. Прошли обучение по созданию рассылок. Потому что кабинет приложения совсем не интуитивный.
3. Создали следующую цепочку взаимодействия: - подписаться на рассылку (в данном случае это равно получению скидок) человек может двумя способами:
- через кнопку в «меню»:
- через приветственное сообщение сообщества
Рассылку можно делать исключительно с согласия пользователя. Далее в личные сообщения пользователь получает месседж с личным обращением: Как только сообщение прочитано пользователем, ему доставляется следующее, которое и собирает информацию, и увлекает в диалог. Итогом этого становится призыв к подписке.
Такую же механику мы применяем в фудмоле, только там призываем подписаться на рассылку семейных мероприятий. Пока это наш тест и эксперимент. Сказать, что этот метод разительно повлиял на нашу статистику подписок - мы пока не можем.
В планах менеджеров SMMHEADS протестировать таргет с этой механикой (с рассылкой). Итогами поделимся тут, в блоге. А если у вас сработает подобная схема – будем рады. И если еще вы как-нибудь дадите нам про это знать – будет вообще отлично. Всем удачи в борьбе за подписчика! Будем рады отзывам, комментариям и советам))