Yota скатилась

Здравствуйте. Ребята, растолкуйте мне пожалуйста, в какой период мобильный оператор Yota решила брать с клиентов деньги за входящие звонки?

У меня мегафон, у знакомой Yota. Оба в регионе Санкт-Петербург проживаем. Но берут деньги с неё за входящие. В салоне и в чате на сайте не хотят отвечать, находят отмазки.

Поэтому будем вести публичную дискуссию до решения проблемы и компенсации всех потраченных средств впустую.