Собственный кейс: Как я основал продюсерский центр в разгар пандемии и в пике делал по 16 запусков в месяц

- Как я пришел к этому бизнесу

- Как мы подняли конверсию с 2% до 7% на продукт со ср чеком 564 т..

- Как мы справлялись с нагрузкой (в среднем было по 4-5 запуска в месяц, в пике доходило до 16)

- Результаты и итоги центра

Меня зовут Алексей Смирнов и в этом кейсе я хотел бы поделиться личным опытом.

Продюсерский центр был основан в июне-июле 2020 году совместно с моим текущим близким другом Степаном Щербаковым. На тот момент мы с ним были не знакомы, но после стольких лет и пройденных ситуаций, я могу с чистым сердцем назвать его своим братом)

В конце того же 2020 году Стёпа вышел из бизнеса, с целью работы в более свободным плаваньем (Сейчас этот гигант занимается топовыми проектами рынка с оборотами 100+ млн рублей).

Начался центр как обычно с гипотезы и тестовой рекламной кампании в Я.директе на 10 т.р. которыми мы скинулись со Степой.

Лиды по 70р сразу дали нам понять, что ниша перспективная :) Спойлер - после такой цены не удавалось добиться ни разу.

Выше, одни из легендарных креативов, которые давали такую цену))

Ну и вот такие еще были … чуть поскучнее, но давали оч дешевые лиды.

Небольшое предисловие. Тут я расскажу об инструментах, благодаря которым я смог достичь вменяемых цифр от своего бизнеса, и сразу отвечу на вопросы, которые будут возникать у тебя в голове:

- Да, твоему бизнесу это тоже применимо

- Нет, твой случай не уникальный, и в нем есть аналоги этой системы, которую я сейчас расскажу.

- Это моя история, и тут нету продаж) Я делюсь с тобой опытом, который сам пережил и за который заплатил. Учись на моих ошибках.

Кому это применимо? ВСЕМ! Фрилансеру, агентству, предпринимателю, Топ-менеджеру, бизнесу. ВСЕМ.

А теперь к делу...

Направлений было несколько, работали как и за % от прибыли ( это направление составляло почти 60% дохода), таки за фиксированную оплату. И о последнем сейчас и пойдет речь.

У нас была услуга "Продюсирование под ключ", где мы запускали проект с нуля и до успешно автоматизированного бизнеса... Инфо-бизнеса. Да инфо-бизнес, тоже бизнес, если кто не знал)). Стоимость такой услуги была 564 т.р. и суть этого продукта, внутри компании, была направлена на обеспечение самого центра (ФОТ, трафик, сервисы, подрядчики и тд). Т.е. эти деньги должны были служить обеспечению жизни центра. А с партнерских проектов была чистая прибыль (не считая фонда реинвеста и рекламных бюджетов).

В начале работы центра, учитывая хороший трафик, мы столкнулись с очевидной проблемой, люди не доверяют нам и не готовы платить сразу такие деньги. И из 100 человек которые оставляли заявку, покупало всего 2 человека (конверсия 2 %)

Да этого хватало что бы достичь ROI (возврат инвестиции вложенных, учитывая и ФОТ и ФОМ и дивиденды и прочее ) 2145%, но этого явно было не достаточно. Внутри было жжение того, что это всего лишь верхушка айсберга.

1. Воронка через квиз и короткий ленд (в самом начале)

2. Трафик контекст + РСЯ + Таргет

3. Воронка продаж через консультацию в ЛОБ

4. Конверсия 2.08%

Как оказалось люди просто до нее не доходят )))))

Представим ситуацию, ты, как впрочем и большинство людей постоянно занят своими делами и очень часто мы через час УЖЕ забываем кому оставляли заявку в процессе бесконечного скроллинга новостной ленты. Чтобы привлечь твое внимание, нужен какой то триггер... эффект, который будет тебя выбьет из привычного шаблона поведения и привлечет твое внимание и закрепит его.

Задачу с доходностью мы решили внедрив в этап воронки "Встреча назначена", бота. Который занимался тем что поднимал людей по "Лестнице Хант", на ступень выше. С 1 этапа (Безразличия) до 2 этапа (Осведомленность).

Давайте чуть простым языком. Есть лестница ханта, стандартная маркетинговая формула. Учат ее в первом классе.

В период, когда ты оставил заявку и с тобой связались или ты ждешь встречи с нами, мы присылали контент повышающий твою "Осведомленность" (2 этап ханта), который прогревал людей и развивал их потребность в этой услуге:

Стоимость такого внедрение нам обошлось в 3к. Конверсию в доходимость это подняло на 10% стабильно.

А так же делали персонализированное кп, уже с базисной аналитикой. Ты представь - ты просто оставил заявку, а ребята уже подсуетились и сделали какой то анализ рынка да еще и твое имя вписали в презентацию ЗОЛОТЫМИ БУКВАМИ!!!

КП при этом должна была выглядеть как будто мы всю ночью над ней пыхтели, хотя на самом деле я всего лишь 1 раз сделал качественный шаблон и написал под него регламент. Проджекту кому в будущем передавали этот проект, обязан был подготовить в тандеме с продавцом это кп к встрече.

Вот пример этого КП.

Всего в КП было 20+ слайдов и каждый был отточен со смсыловиками и красиво упакован дизайнерами.

ВАЖНО!!! Никогда мы не давали в руки это КП и не оставляли с ним наедине клиента. Всегда открывали демонстрацию в ZOOM и комментировали каждый слайд.

Ее величество, продажа.

И я бы наверно тоже не купил, потому что не доверяю.

Ну не могу я отдать такие деньги людям которых вижу впервые.

Какой был выход? Внедрить "Низкострессовый шаг" (трипваер), который по совместительству будет продавать основную услугу еще больше. А также он должен окупать все рекламные расходы, которые были понесены за привлечение этого клиента. А еще и более утеплить его.

В нашем случае, мы внедрили Аналитику рынка с чего 11 900 р..

Аналитика - это масштабное исследование (research) рынка, начиная от CusDeva (интервьюирования целевой аудитории), анализа конкурентов, их рекламных стратегий (которые сейчас работают и которые работали раньше), их сайта и потенциальной конверсии этого сайта (в продажу, в событие), воронки, заканчивая подсчитыванием объема рынка и реально достижимых цифр в этом направлении. Эта аналитика была нужна и нам, для дальнейшей работы и для клиента, чтобы быть более уверенным в своем продукте.

Кстати про уверенность в продукте - подобная аналитика уберегла многих Ыкспертов от запуска очень странных продуктов) таких как:

Так выглядела сама аналитика (могу прислать примеры чтобы посмотреть поближе, пишите в лс)

Итог внедрений вот:

Воронка ПОСЛЕ

Так же с внедрением этапа “Аналитика”, мы вставили небольшое ограничение, после презентации, говорили следующий скрипт "Аналитика у нас стоит 17 900 руб., но в течение 24 часов после встречи, вы можете приобрести её за 11 900 руб., но только в течение 24 часов" (Стоимость аналитики по прайсу была 11 900 руб.) За год работы по этому скрипту, всего лишь 1 клиент купил за 17 900 руб.

Этот "Легкий Шаг" жизненно необходим абсолютно любому бизнесу, фрилансеру, инвестору, предпринимателю, который не хочет начать свой путь с ошибок и максимально безопасно заходить на то или иное поле со своим детищем.

Конверсия в покупку аналитики 17.41%, что позволяло закрывать все расходы и даже чучуть на этом зарабатывать. После этого продукта, люди видели компетенцию нашего центра и лояльность повысилась, а если быть точным, то повысилась до 7% конверсия продаж основного продукта.

Легкий шаг, он же низко стрессовый шаг, может быть любой, но он необходим. Для кого то это сделать первый блок сайта, для кого то это аудит, для кого то это та же самая аналитика.

Я знаю что 90% направлений, которые оказывают услуги, такой продукт как "Аналитика" максимально применим и я больше скажу, он вам тоже даст прирост показателей, как и дал нам.

Как я и говорил, продюсерский центр был продан в конце 2021 года. Причина продажи были - кассовые разрывы и моя финансовая безграмотность.

На тот момент мы достигли пика своей нагрузки, бывало что в месяц мы делали 16 запусков разных воронок. На таких больших оборотах, сложно удерживать руль. Особенно когда это твой первый опыт формирования такой системы и нету наставника или старшего брата, кто подскажет.

Человек кто выкупил центр, был твердый предприниматель с еще большими оборотами. Купил под ключ с полугодовой передачей и погружением в компанию, с покрытием всех долгов и еще сверху хорошим чеком.

К сожалению сумму продажи, долгов и самого человека я не могу раскрыть, как и дальнейшую судьбу центра. Но опыт был очень хороший).

После продажи я словил первое в жизни и жесткое выгорание, шлейф от которого периодически выстреливает и сегодня. Выбило меня тогда от какой либо работы +- на 7 месяцев. Я просто играл в игры, бухал, путешествовал и смотрел сериалы.

А сейчас я все так же занимаюсь запусками) Притом в пуле клиентов и федеральные компании, локальные и масштабные блогеры, селебы и частные эксперты.

Только занимаюсь я этими проектам уже более сконцетрировано, со своим большим багажом опыта и шрамами.

Если вам интересна сотрудничество, обучение или любое взаимодействие - связаться со мной можно через телеграмм @SAL163

p.s. хотелось бы мне конечно больше юмора вставлять в статьи, но это для меня новый опыт) так что прошу не судить строго.