Кейс: как привлечь аудиторию, равную населению маленького города?

Три соцсети и три разные контент-стратегии.

В наше агентство обратился крупный застройщик с запросом на создание развлекательного контента на трех площадках — ВКонтакте, Instagram*, Facebook*.

Работа заключалась в разработке постов и сторис, а также в их дальнейшем продвижении. Основными задачами было повышение вовлеченности, охватов, набор подписчиков и выполнение KPI.

На каждой площадке должно было выходить 8 постов. Заказчик допускал кросс-постинг, поэтому наиболее удачные посты мы выкладывали сразу в несколько соцсетей. Клиент поставил четкие KPI на количество реакций в месяц в продвигаемых постах.

Чтобы сконцентрироваться на максимально заинтересованной и платежеспособной аудитории, мы выделили пользователей от 24 до 55 лет, которые могут быть потенциальными покупателями квартир.

Мы провели анализ контента и выбрали механики, которые могут заинтересовать пользователей, заставить участвовать в обсуждении и взаимодействовать с публикациями.

Мы выделили вовлекающие форматы: игры, викторины, опросы. В таких сторис всегда есть интерактивный элемент — наклейка с выбором ответа или другими данными. С ее помощью легче взаимодействовать с подписчиками, а также понять, какой контент больше или меньше нравится пользователям.

ВКонтакте

Наибольшее количество реакций собирали посты с опросами и викторинами. Пользователи выбирали из нескольких вариантов. Использовали вопросы, которые касались темы проживания в жилом комплексе или района застройки. Например, опрос «В каком районе самые красивые лесопарки?» набрал 877 ответов в опросе и 90 тыс. просмотров.

Пользовательские посты стабильно набирали реакции. Пользователи положительно оценивали UGC-контент, созданный их соседями по ЖК.

Основная часть целевой аудитории представлена людьми старше 35 лет, поэтому посты с ностальгическими темами всегда набирали больше всего реакций. В комментариях пользователи обсуждали знакомые всем ситуации из детства.

Информационные посты во всех соцсетях набирали одинаково большое количество реакций. Основная часть целевой аудитории подписывается, чтобы следить за новостями от застройщика.

Посты с ностальгическими темами мы чаще всего кросспостили на все площадки. Они набирали большое количество лайков и комментариев.

1. Подписчики ценят опросы, которые связаны с их образом жизни.

2. Людям нравятся фотографии, сделанные жильцами жилого комплекса или связанные с ним.

3. Пользователи любят ностальгические темы, которые имеют отношение к их детству, городу и знакомым местам рядом с ЖК.

Если вам тоже нужны высокие охваты, подписчики, лайки и репосты, а самое главное — годный контент, то пишите нам.

Какие бы форматы вы использовали для такого проекта? Пишите в комментарии.

*Признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ

#кейс #маркетинг #ecommerce #реклама #контент #таргет #застройщик #сторис