В 2024 году искусственный интеллект стал необходимостью для бизнеса. Это больше не будущее, он уже здесь
🔥 Еще больше интересного в моем канале продуктовые штучки**
Это — главный вывод из отчета Menlo Ventures. В 2024 году компании начали встраивать его в основу своей работы. А это значит, что ИИ стал менять бизнес-процессы, повышать эффективность и создавать новые продукты. Читайте, как именно.
Компании видят в генеративном ИИ мощный инструмент для изменений. От автоматизации процессов до создания новых бизнес-моделей — это только начало. Расходы на ИИ выросли до $13,8 млрд, что в 6 раз больше, чем в 2023 году.
Топ-задачи для использования ИИ
1. Код-копилоты (51% внедрения)
2. Чат-боты поддержки (31%)
3. Поиск по документам компании (28%)
4. Обработка данных (27%)
5. Summary встреч (24%)
Распределение бюджетов
- IT: 22%
- Продукт/Разработка: 19%
- Клиентский сервис: 9%
- Data Science: 8%
- Продажи/Маркетинг: 15%
Лидирующие отрасли в освоении ИИ:
- Медицина: ИИ помогает врачам, автоматизируют записи в EHR и оптимизируют работу клиник.
- Юриспруденция: автоматизация контрактов, анализ документов и поддержка адвокатов.
- Финансы: ИИ упрощает обработку данных, делает отчёты и помогает соблюдать нормы.
- Медиа: инструменты генерации контента.
Что дальше?
Компании пока сосредоточены на поддержке, но уже появляются системы, которые начинают брать задачи целиком на себя. 47% компаний разрабатывают ИИ решения сами, а 53% покупают готовые решения у вендоров.
Прогнозы:
1) AI-агенты захватят рынок. ИИ начнёт полностью автоматизировать сложные процессы, что изменит подход к IT, а затем и к сервисам.
2) Стартапы обгонят гигантов. Уже сейчас видно, как молодые компании отнимают рынок у крупных игроков.
3) Дефицит талантов усилится. Эксперты с опытом в ИИ будут нарасхват. Рынок ожидает рост зарплат и огромный спрос на специалистов, способных сочетать AI с бизнес-логикой.
Вызовы:
- Нехватка ИИ-специалистов
- Сложности интеграции с существующими системами
- Проблемы безопасности и конфиденциальности данных
- Высокие затраты на внедрение