Вот моя история во всех подробностях: 5 июня мне ни с того ни с сего заблокировали счет и личный кабинет, на котором лежит 300+ тысяч рублей!!! По телефону мне сказали, что счет восстановлению не подлежит, вы можете придти и забрать свои деньги в офисе банка с паспортом. Я конечно был удивлен, но выбора не оставалось.Я пришел в отделение 6 июня и мне отдали 80 тыс рублей и дальше отказали в выдаче наличных и попросили написать какое то заявление на выданном бланке, что я и сделал.Я был очень возмущен тем, что деньги мне не отдали! Я объяснил сотруднику всю срочность и суть проблемы, которая заключается в том, что я скоро ухожу служить, и мне очень срочно нужны МОИ ДЕНЬГИ!!! Сотрудник сказал, что поставил приоритет рассмотрения и мне позвонят с ответом в течении 2х дней.Мне ни кто так и не позвонил, а когда я позвонил сам, мне сказали что сроки рассмотрения моего заявление были увеличены. Уже на этом этапе я стал догадываться, что видимо сбербанк намерено затягивает процесс…
1.Писать досудебную претензию им, с указанием сумм компенсации:
- за их пользование чужими (вашими) денежными средствами;
- штраф за просрочку возврата средств (100%);
- пеня (1/300 ставки ЦБ в день);
- компенсация морального ущерба (50%);
- компенсация потерь рабочего времени (визиты в банк, 3000 руб. в час).
2.При отсутствии ответа в течение суток - копия в Прокуратуру.
спасибо большое, это поможет ? можно с вами связаться лично ?
У меня аналогичная ситуация ,только сумма меньше ,тоже криптой занималась ,на бинансе закупала ,на битконсе продавала
И блок такой что даже в Сбербанк онлайн не могу зайти ,тупо не отдают мои деньги ,тоже истерика