VS Robotics

М.Б.А. Финансы – один из лидеров рынка взыскания, автоматизирует работу контакт-центра с помощью решений от разработчика ИТ-продуктов в области речевых технологий VS Robotics (входит в Группу Сбер). Теперь коммуникации с клиентами компании по вопросам урегулирования просроченной задолженности наряду с контактным центром будет вести робот-оператор.

Группа М.Видео-Эльдорадо, ведущая российская компания в сфере электронной коммерции и розничной торговли электроникой и бытовой техникой (МосБиржа: MVID), заключила договор с разработчиком ИТ-решений и продуктов для бизнеса VS Robotics на внедрение виртуального консультанта.

Компания-разработчик ИТ-решений для бизнеса VS Robotics вновь вошла в рейтинг крупнейших игроков российского рынка ИИ-решений по данным CNews Analytics. Рейтинг формировался по объему выручки от реализации ИИ-решений компаний за 2023 год.

Группа компаний «Рольф», один из крупнейших автомобильных дилеров в России, выбрала разработчика ИТ-решений для бизнеса VS Robotics (входит в Группу Сбер) для автоматизации входящей линии своего контакт-центра. Теперь принимать и обрабатывать звонки клиентов дилерских центров компании будет голосовой робот.

Команда платформы Elementary (проект VS Robotics) запустила систему авторазметки с нейросетевыми моделями, позволяющую существенно облегчить последующую разметку данных AI-тренерами. Значительного ускорения удалось добиться в наиболее рутинных задачах, ресурсозатратных для человека, но легко и быстро решаемых фундаментальными нейромоделями.

Группа компаний ФСК, одна из ведущих девелоперов России, внедрила систему речевой аналитики от разработчика ИТ-решений для бизнеса VS Robotics (входит в Группу Сбер) в свой контакт-центр.

«Россети Цифра» (входит в Группу «Россети») и компания-разработчик ИТ-решений для бизнеса VS Robotics (входит в Группу Сбер) заключили договор на внедрение системы по ведению процедур банкротства контрагентов Bankro.TECH.

Газпромбанк получил сразу несколько наград Национальной банковской премии — 2023.

В рамках ежегодного мероприятия «CNews FORUM 2023: Информационные технологии завтра» состоялась церемония награждения премии CNews Awards. Система речевой аналитики от VS Robotics получила награду в номинации «Анализ разговоров: решение года».

Компания VS Robotics, занимающаяся разработкой ИТ-решений и продуктов для бизнеса, автоматизировала процесс оценки звонков в системе речевой аналитики для повышения эффективности и точности процесса контроля качества.

Разработчик ИТ-продуктов и решений для бизнеса VS Robotics представил новый сервис маркетинговых email-рассылок mailking для быстрого и эффективного взаимодействия с клиентами.

В номинации «Внедрение в сфере информбезопасности или антифрод-сервис» третье место получил совместный проект ВТБ и разработчика IT-продуктов VS Robotics «Интеграция технологии голосового скоринга и Telegram в сервисное решение «Робот-оператор».