Покупка в Перекресток Доставка и товар ненадлежащего качества
Здравствуйте! Прошу вмешаться в ситуацию. Я оформил заказ с доставкой 909154330 от 04.03.2025 в приложении Перекрёсток. Мне привезли товар с истекающим сроком годности и по факту испорченный продовольственный товар. Заказал 50 бутылок кока-кола объемом 0.5 литра, чтобы подготовиться к дню рождения (20.03.), но прислали все 50 бутылок со сроком годности 22.03.2025. Открыв одну бутылку и попробовав, заметил, что кола имеет кислый привкус и отсутствуют газы. Товар испорчен или хранился с нарушением условий хранения. Обратился в поддержку магазина Перекрёсток, но там мне несколько раз отказали в компенсации и возврате. Хотя, по закону прав потребителя, продажа продовольственного товара ненадлежащего качества неприемлема (Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300;О защите прав потребителей). За этот товар магазин обязан вернуть денежные средства, а товар покупатель в праве вернуть.