Мегамаркет решил сэкономить на новичках

Супруга сделала заказ (первый) с промокодом со скидкой 2000р от 5000. Заказала чайник, и чтобы добить до 5000 кабель. Применила промокод. Мало того, что доставку задержали, так и привезли только кабель, который по сути был не особо нужен. А по чайнику спустя несколько дней задержки, написали отказ. В итоге и промокод сгорел (а повторно его нельзя активировать, т.к. заказ уже не первый) и клиенту ничего не надо компенсировать скидкой при покупке (Извините, по техническим причинам Доставка 944 994 021 6334 отменена. Мы уже запустили возврат денег) , а клиенту только геморрой, теперь ещё ждать возврат неизвестно сколько. Поддержка не работает от слова совсем. Один сплошной негатив вызван и это при первом заказе. Смысла связываться с площадкой повторно отсутствует.

3 комментария