Сбербанк о будущем искусственного интеллекта в банковской сфере
🧭 Как сообщил на прошлой неделе Сбер, переход на ИИ в корпоративном секторе — не шутка и не фантазия; ИИ уже используется в 75% бизнес-процессах банка! Ключевые решения, которые раньше принимал человек, уже полностью или частично делегируются искусственному интеллекту.
Это оказалось не только эффективным, но и выгодным! В прошлом году Сбер оценил экономическую выгоду от внедрения ИИ в банках в 230 млрд рублей. В настоящее время на каждый 1 вложенный рубль банк зарабатывает 6,7 рубля. По словам Александра Ведяхина, первого заместителя председателя правления Сбербанка, к концу текущего года такие инвестиции в передовые технологии вырастут до 8 рублей прибыли.
💡Он отметил, что за последние восемь лет Сбербанк прошел путь от уровня точечных ИИ-проектов до уровня ИИ для принятия решений. Речь идет о том, какие продукты предложить клиенту, как определить оптимальный маршрут инкассации, что сказать клиенту через чат-бот или колл-центр и многом другом.
В настоящее время доля сделок оборотного кредитования и банковских гарантий, рассматривающихся с использованием ИИ, составляет около 80% от общего числа.
Читать подробнее в источнике