Выбор правильного поставщика для тестирования ПО крайне важен, так как от этого зависит качество продукта, сроки и затраты на проект. Мы расскажем, на что обратить внимание, чтобы не ошибиться при выборе подрядчика.Сложности сферы тестированияПри поиске подрядчика для тестирования ПО заказчики сталкиваются со следующими трудностями:Компании часто специализируются на узком виде тестирования и не проводят комплексное тестирование ПО.Низкая экспертиза компании в целом из-за недостаточной квалификации отдельных сотрудников.Многие опытные специалисты эмигрировали, а создатели курсов продают иллюзию легкого входа в IT через профессию тестировщика. Это привело к тому, что рынок труда заполнен неопытными и неквалифицированными кадрами.Текущая ситуацияСогласно исследованию IBS среди директоров по качеству и руководителей направлений тестирования, клиенты обращают больше всего внимания на стоимость услуг, наличие крупных контрактов и финансовую устойчивость.Идеальный поставщик следит за рисками, тщательно отбирает и заботится о персонале, постоянно обучает сотрудников. В штате есть люди с разнообразным опытом, и на клиентские проекты выбираются сотрудники, имеющие опыт в релевантных проектах.Чек-лист: На что обратить внимание при заключении договора с аутсорсинговой компанией для тестирования ПОУбедитесь, что команда по тестированию использует необходимые технологии.Проверьте резюме участников команды на наличие опыта в проектах с похожими задачами.Уточните, как будет проходить коммуникация на проекте, какие инструменты используются для создания прозрачности работы.Спросите, что менеджер будет делать, если команда не укладывается в сроки.Проверьте наличие внутренних процессов по обеспечению контроля качества.Наличие крупных проектов с именитыми заказчиками часто говорит о компетентности компании.Убедитесь, что компания сертифицирована на ISO27000 и придерживается стандартов безопасности (PSI DSS и PA DSS).Наличие специалистов для тестирования front-end и back-end частей, а также баз данных.Убедитесь, что компания занимается нужным видом тестирования.Время, за которое компания предоставит тестировщиков на проект.Наличие необходимых устройств и сред для тестирования.Комплексный процесс найма, чтобы понимать, откуда приходят люди, которые будут работать у на проектВыбор поставщика для тестирования ПО — это сложная задача, требующая комплексного подхода. Используйте наш чек-лист, чтобы не ошибиться с выбором. Делитесь в комментариях опытом работы с аутсорсинговыми командами тестирования.