Если сравнивать ленты 2 разных мессенджеров – в Telegram большое количество разных каналов, чатов отвлекают пользователя от новых сообщений, диалогов – что может снизить процентное соотношение ответов на прочтение одного сообщения: Скажем, производство мебели пишет о том, что необходимо прислать размеры требуемого дивана, однако из-за отвлекающего канала с новостями, клиент может проигнорировать это обращение – в результате, сделка срывается.