Как ускорить закрытие и вывод денег с ИИС в СберИнвестиции (Сбербанк)

У меня в семье сложилась такая жизненная ситуация, что нам срочно нужны деньги, которые мы держали на ИИС, налоговых вычетов не получали. ИИС в СберИнвестициях у моего мужа, он подал заявку на закрытие, но по их правилам вывод денег может происходить до 30 дней, к сожалению, ждать так долго мы не можем. Писали в чаты поддержки, просили войти в положение и ускорить процесс, создать отдельные обращения, чтобы вопрос ушел выше чатов, но на всё ответ "никак не можем помочь".

На счету нет никаких активов, только денежные средства.

Думаю, что кроме нас, у кого-то возникала подобная ситуация, когда ждать возможности нет, и всё же должны быть какие-то способы, когда Сбербанк может ускорить процедуру закрытия и вывода денежных средств.

Подскажите, может есть какие-то другие возможности (не чат брокера и банка), чтобы ускорить процесс? Как можно связаться с сотрудниками/подразделениями Сбербанка и Сберинвестиций, которые реально могут помочь в выводе денег? Может есть какой-то вариант создания обращений через Центральный банк РФ?