Авито заблокировал аккаунт с 14 летней Истрией и кучей положительных отзывав.

Моему аккаунту 14 лет и больше 15 отзывов с отметкой 5 и только 5. Аккаунт всегда был привязан к одному номеру телефона, а так же была пройдена проверка по Тинькофф id. Прилетела проверка по паспорту. Покрутила лицом загрузила паспорт хотя считаю такой сбор биометрических данных не должен происходить. Итог - блокировка навсегда.

Причина - «Фотографии паспорта, которые вы загрузили, не прошли проверку. Так бывает, например, если снимки отредактированы или их уже присылал другой пользователь".

Паспорт ранее я никуда не загружала, а так же не имею второго аккаунта. Обратилась в службу поддержи и прислала фото паспорта с лицом(селфи), попросила что если и существует какой то аккаунт с моими данными паспорта заблокировать его и восстановить мой. Предложила даже подтвердить личность каким нибудь еще способом или лично, но службе поддержки плевать на своих пользователей. Ответы все шаблонные. Разбираться никто не хочет. Может быть сидит мошенник с акк где мой паспорт и собирает деньги, а потом мне прилетит дело о мошенничестве и бегай доказывай, что это не ты и Авито не разобрались, не проверили, а заблокировали честного продавца и покупателя!

Наверно придется идти и писать заявление в полицию.