5 Ошибок цифровизации
Начиная подобную тему, необходимо погружаться в детали. Ведь всегда видно только 10% айсберга, оставшиеся 90% скрыты под водой.
Стандартные ошибки:
⏺ Попытки цифровизировать все и сразу.
Это тянет за собой непрогнозируемые бюджеты. Приводит к расфокусировке. Первое, что необходимо цифровизировать любому бизнесу то, что является "узким горлышком" процессов. Знаю компанию со 100% прозрачным и безналичным бизнесом, с годовой выручкой до 500 млн., при этом, не пользующихся 1С для бухгалтерии.
⏺ Заниматься цифровизацией хаоса или несформированного процесса. То есть, процесс не отлажен, его описания не существует, но есть попытка его оцифровать. Результат: потраченные сверхбюджеты и время.
⏺ Быть уверенным в том, что достаточно найти одного разработчика, объяснить ему задачу и он все сделает. Результат: полное несоответствие вашим ожиданиям и разочарование от того, что нет «переводчика», который сможет объяснить разработчику, что на самом деле вы от него хотите.
⏺ Пытаться нанять разработчиков к себе в штат, когда есть ограниченный набор задач. Они будут якобы ближе, вы их больше контролируете и они будут делать как-то по-другому. Результат: сильным разработчикам бывает скучно заниматься коротким бэклогом, особеннно, если масштабы компании невелики. Слабые могут прийти, но отсутствие у них опыта и компетенций сильно затормозит процесс цифровизации.
⏺ Пытаться самому собственнику возглавить процесс цифровизации. Исключение: ваша компания, создаёт IT продукт и это главная, ключевая ценность вашего бизнеса. Результат: отвлечение вектора развития бизнеса в сторону личного присутствия во второстепенных процессах компании. Сосредоточение на центре затрат, а не центре прибыли.