Курьер Ozon не доставил товар, но присвоил статус «Получен»
16 декабря заказала стулья на #OZON, выбрала способ доставки: Курьером. Должны были доставить сегодня, 17 декабря, с 13 до 17 часов. Заказ оплачен! В итоге в 14:15 появляется статус: Получен.
Заказ не получен!
Мне никто не звонил, хотя у меня нет домофона и ко мне попасть нельзя, не позвонив. В итоге зря ждала. Теперь вопрос: Кому привезли мой заказ? Когда мне привезут мой заказ? Или когда мне вернут за него деньги, если не в состоянии доставить по адресу?! Я специально заказывала стулья, которые приедут быстро! За 1-2 дня.
Тех. поддержка отвечает стандартно, что решают вопрос.
Номер заказа: 66689004-0155
11 комментариев