Обман с помощью Авито доставки методом подмены устройства
Здравствуйте, начну с того что я действительно верил в ответственность сотрудников Почты России и службы поддержки продавцов Авито.Решил продать свой iPhone 14 pro max. Написал некий Роман и заинтересовался покупкой и состоялся базовый диалог при покупке:
Упаковываю товар - несу его на почту, отдаю без задней мысли и жду получения посылки. К сожалению чуство тревожности меня посетило позже и я решил углубится в процесс получения покупки
Процесс доступен и понятен: как видно на скриншотах с официального сайта Почты России в присутствии сотрудника вскрывается посылка и ОСМАТРИВАЕТСЯ содержимое, само собой не о какой подмене и не может идти и речи.
Успокоившись я получаю известие, что получатель отказывается от посылки и отправляет его обратно ( Ладно - думаю я, бывает и такое ) и какого было мое удивление, когда я прибыл на почту в надежде забрать свой заказ я вижу просто муляж моего устройства.
Фото отправленного телефона:
Что я получил:
Как вы уже увидели невооруженным взглядом пришла подделка в пластиковом исполнении с кривыми камерами.
Сотруднику говорю мол это не мой телефон и я отказываюсь от его получения, на что был составлен Акт отказа с указанием подмены телефона на копию низкого качества.
Сотрудник мне сообщил что причиной отказа покупателя было ОТСУТСТВИЕ ЗАРЯДНОГО УСТРОЙСТВА . Ответ покупателя на мой вопрос об причине отказа поступил следующий ответ:
"Да в руки даже не дали посмотреть" - замечательный ответ после кражи телефона , соответственно я обратился в поддержку Авито доставки и начался процесс Заявления на конпенсацию
Конечно веры в получения компенсации у меня нет. Так как судя по "скорому" решению вопроса будет удобнее написать о том что не достаточно доказательств. А как по вашему мне еще доказать? Заснять полный процесс упаковки товара и дорогу до пункта выдачи?Да это смешно... Почему допускается халатность сотрудника при осмотре покупателем товара не хотите спросить? Очень печальный и грустный опыт, надеюсь вы не наступите на такие же грабли на какие наступил я. Решения еще конечно нету, но судя по опыту других пользователей надеятся мне не на что) Спасибо за просмотр и не доверяйте этим сервисам, ведь им глубоко все равно.
Таким телефон выглядел до его упаковки и отправки:
Так же ознакомьтесь с китайской копией :)
Успехов и честных вам сделок по жизни
Покупайте и продавайте даже в других городах. Мы поможем отправить товар в любой регион, проследим за сохранностью посылки и гарантируем безопасную оплату.