Мегамаркет сбой со статусами заказов М.Видео

Пишу во множественном числе, так как, судя по-всему, тут описана точно такая же ситуация(+ в комментариях еще один случай - уже тянет на некоторую массовость) -

В общем, ситуация такая - сделал сегодня 3.05.2024 заказ самовывозом в М.Видео (номер доставки - 9819375049362). 6106 оплата бонусами и 82 рублями. В итоге передумал забирать заказ и нажал "отменить заказ" в ЛК Мегамаркета. Какое-то время заказ висел в статусе "отменяется", а потом статус поменялся на "получен". Хотя я даже в том магазине не был и код получения никому не называл даже для осмотра товара. В ЛК М.Видео статус заказа правильный - "отменен" (скрин прилагаю). Судя по выше найденным историям - это проблема и не на пару дней. Прошу разобраться и сделать полноценный возврат.

Мегамаркет сбой со статусами заказов М.Видео
Мегамаркет сбой со статусами заказов М.Видео
3
23 комментария