Почему твои товары не продаются? Откровенный разбор ошибок новичков!
Привет! Ты, наверное, уже несколько недель или даже месяцев пытаешься продавать свои товары на маркетплейсах, но результаты тебя не радуют. Возможно, ты начинаешь думать, что маркетплейсы — это не для тебя, и что у всех всё проще. Но на самом деле, причина, по которой твои товары не продаются, может крыться в нескольких простых ошибках, которые легко исправить. Давай разберёмся в них и попробуем наладить твои продажи! Кстати, если ты хочешь быть уверенным, что не сделаешь ещё больше ошибок, обратись в Первый Селлер — там куча полезных материалов, которые помогут тебе на старте.
1. Листинг: плохие фотографии и описание
Самая распространённая ошибка новичков — это некачественные фотографии и слабое описание товара. Ты не задумывался, что покупатель, прежде чем нажать на кнопку «Купить», тщательно изучает все детали? Если ты не вложишься в описание и фотографии, люди просто не будут заинтересованы в твоем товаре.
Ошибка:
- Размытие, неудачные ракурсы, отсутствие деталей — это просто неприемлемо для товара. Покупатель не может понять, что именно он получит, если купит этот товар.
Что делать?
- Прокачай свой листинг! Качественные фотографии и подробные описания товара обязательно повысят шанс на покупку. Покажите товар с разных ракурсов, добавьте реальные фотографии, а не стандартные из интернета. Чем больше информации и деталей, тем лучше..
2. Отзывы: доверие покупателя важно!
Второй момент, который многие новички недооценили — это отзывы. Если у тебя нет отзывов, то твой товар выглядит подозрительно. А если ты ещё и не работаешь с отзывами, то не ждёшь от них чудес. Но как бы ты не старался, продажи без отзывов будут идти медленно, а порой вообще не идти.
Ошибка:
- Продавать без отзывов или игнорировать их — большая ошибка. Люди не хотят рисковать своими деньгами и выбирать товары с нулевыми отзывами.
Что делать?
- Начни с того, что попроси своих первых клиентов оставить отзыв. Не стесняйся попросить об этом — это нормально. С каждым отзывом твоя репутация будет расти, а с ней и продажи.
3. Ценообразование: не будь демпингистом
Очень важный момент — это ценообразование. Многие новички начинают демпинговать, чтобы быстрее продать товар, занижая цены до невозможности. Это может сработать, но на длительную перспективу — это не стратегия.
Ошибка:
- Когда ты устанавливаешь цену слишком низко, это может отпугнуть покупателей, а также снизить маржу, что не даст тебе заработать.
Что делать?
- Лучше устанавливать конкурентоспособную цену, чем заниженную. Проанализируй рынок и установи такую цену, которая будет разумной для твоего товара, но не слишком низкой. И, конечно, следи за акциями и скидками.
4. Реклама: как ты можешь продавать без рекламы?
Если ты думаешь, что товар сам себя продаст, ты ошибаешься. Без рекламы твои товары просто не попадут в поле зрения покупателей. Чем более насыщенным и конкурентным является рынок, тем больше усилий нужно, чтобы твою продукцию заметили.
Ошибка:
- Без рекламы ты упускаешь возможности получить новых клиентов. Даже с идеальными товарами без продвижения продажи могут не быть такими высокими.
Что делать?
- Настрой рекламные кампании на маркетплейсах. Используй таргетинг, а также делай ставки на рекламные блоки. Это поможет твоему товару быть видимым и вовремя продвигаемым.
5. Логистика: не допускай ошибок в доставке
Логистика — это ещё одна большая проблема для новичков. Неразбериха с отправкой, несоответствие сроков доставки и проблемы с качеством упаковки могут сильно повлиять на отзывы и в целом на продажу товара.
Ошибка:
- Когда клиент получает товар позже, чем ожидал, или в плохом состоянии — это приведёт к отрицательному отзыву и убыткам.
Что делать?
- Убедись, что ты правильно настроил процессы логистики. Проверь все детали доставки и упаковки, чтобы покупатели всегда получали товар в срок и в хорошем состоянии.
Заключение
Начать всегда страшно, особенно если кажется, что у всех есть деньги, а у вас — только мечты. Но знаете что? Всё это — отговорки. Если вы хотите, вы найдёте способ. Берите блокнот, пишите план и делайте первые шаги. А если нужна помощь, зайдите на Первый Селлер — там вы найдёте полезные инструменты и советы. Дерзайте!